Allgemeine Geschäftsbedingungen Schauinsland-Reisen GmbH

- Allgemeine Reise- und Geschäftsbedingungen DE
- Algemene Verkoopvoorwaarden NL

- Mietwagenbedingungen
- Wichtige Hinweise
- Sicherheitshinweise
- Einreisebestimmungen
- Buchungs- und Reiseinformationen
- Zug zum Flug
- Informationen zu den Reiseversicherungen




Reise- und Geschäftsbedingungen

Lieber Feriengast, die folgenden Reise- und Geschäftsbedingungen werden Bestandteil des zwischen Ihnen (nachfolgend "Kunde") und uns (nachfolgend: "Veranstalter") geschlossenen Reisevertrages. Diese Bedingungen gelten für Pauschalreisen sowie Nur-Hotel-, Ferienhaus-, Ferienwohnung- und Mietwagenbuchungen. Bei Buchung von "Nur-Flug" (Linien- und Charterflug) gelten die nachfolgenden Reise- und Geschäftsbedingungen entsprechend, die Regelungen in den Ziffern 2 a), 7 d), 12, 14 a) bis 14 e), 15 a) bis 15 d) gelten nicht. Der Veranstalter führt die Margenbesteuerung nach § 25 UStG durch (Reiseleistung im Privatkundenbereich); somit beinhalten alle Reiseleistungen keinerlei ausweisbare Umsatzsteuer.

1. Abschluss des Reisevertrages /Verpflichtung für Mitreisende
a) Für alle Buchungswege gilt:
aa) Grundlage des Angebotes sind die Reiseausschreibung des Veranstalters sowie die ergänzenden Informationen des Veranstalters für die jeweilige Reise, soweit diese dem Kunden bei Buchung vorliegen.
ab) Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle anderen in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einzustehen hat, sofern er durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung eine entsprechende gesonderte Verpflichtung übernommen hat.
ac) Weicht die Reisebestätigung von der Anmeldung des Kunden ab, so liegt in der Reisebestätigung ein neuer Vertragsantrag, an den der Veranstalter 10 Tage gebunden ist. Der Reisevertrag kommt dann zustande, wenn der Kunde innerhalb dieser Bindungsfrist dem Veranstalter gegenüber die Annahme erklärt.
b) Für Buchungen, die schriftlich, mündlich, fernmündlich, per mail oder per Fax erfolgen, gilt zudem:
ba) Mit der Anmeldung der Reise bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an.
bb) Der Reisevertrag kommt mit dem Zugang der Reisebestätigung (Annahmeerklärung) durch den Veranstalter zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird der Veranstalter dem Kunden die Reisebestätigung schriftlich, in Textform oder per e-mail aushändigen.
c) Für Buchungen im elektronischen Geschäftsverkehr (z.B. Internet) gilt für den Vertragsabschluss:
ca) Mit der Betätigung des Buttons "zahlungspflichtig buchen" oder "jetzt kaufen" bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an.
cb) Dem Kunden wird der Eingang seiner Buchung (Reiseanmeldung) unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt (Eingangsbestätigung).
cc) Die Übermittlung der Buchung (Reiseanmeldung) durch Betätigung des Buttons "zahlungspflichtig buchen" oder "jetzt kaufen" begründet keinen Anspruch des Kunden auf Zustandekommen des Reisevertrages entsprechend seiner Buchung (Reiseanmeldung). Der Vertrag kommt durch den Zugang der Reisebestätigung des Veranstalters beim Kunden zu Stande, die keiner besonderen Form bedarf und telefonisch, per e-mail, Fax oder schriftlich erfolgen kann.
cd) Erfolgt die Reisebestätigung sofort nach Betätigung des Buttons "zahlungspflichtig buchen" oder "jetzt kaufen" durch entsprechende unmittelbare Darstellung der Reisebestätigung am Bildschirm, so kommt der Reisevertrag mit Darstellung dieser Reisebestätigung zu Stande, ohne dass es einer Zwischenmitteilung über den Eingang seiner Buchung bedarf. In diesem Fall wird dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung und zum Ausdruck angeboten. Die Verbindlichkeit des Reisevertrages ist jedoch nicht davon abhängig, dass der Kunde diese Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Ausdruck tatsächlich nutzt.
d) Sind Preisermäßigungen an das Lebensalter gebunden - z. B. Kinderermäßigung/Kostenfreiheit von Kleinkindern - ist das Alter des Kindes bei Reiserückkehr maßgebend. Dieses Alter ist vom Reiseanmelder bei der Buchung anzugeben.

2. Zahlungsmodalitäten und Aushändigung der Reiseunterlagen
a) Der Veranstalter kann Zahlungen oder Anzahlungen auf den Reisepreis - insbesondere nach Ziff. 2 a)-d) - nur dann verlangen, wenn dem Kunden zuvor ein Sicherungsschein gemäß § 651 k BGB ausgehändigt worden ist. Der Veranstalter hat zur Sicherung der Kundengelder eine Insolvenzversicherung bei der Reisegarant GmbH/Generali Versicherung AG abgeschlossen.
b) Nach Vertragsschluss ist sofort eine Anzahlung von 20% des Reisepreises zzgl. der Kosten für abgeschlossene Versicherungen fällig. Die Restzahlung wird vier Wochen vor Reiseantritt fällig.
c) Bei Buchung und Zahlung bis acht Tage vor Reiseantritt kann die Zahlung in bar, per Überweisung, per SEPA-Lastschrift oder per Kreditkarte erfolgen. Für Zahlungen im SEPA-Lastschriftverfahren gelten die Besonderheiten nach Ziffer 3. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift oder per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos automatisch zu den jeweiligen Fälligkeitsterminen. Soweit der Zahlungseinzug vom genannten Lastschrift- oder Kreditkartenkonto zum Zeitpunkt der Fälligkeit nicht möglich ist, ist der Veranstalter berechtigt, dadurch ihm entstehende tatsächliche Mehrkosten (z.B. Bank- oder charge-back-Gebühren) dem Kunden im Wege des Schadensersatzes zu berechnen.
d) Bei Buchung und Zahlung von weniger als acht Tagen vor Abreise kann die Zahlung nur am Flughafenschalter in bar oder, falls auf der Rechnung ausgewiesen, per EC-Cash (mit Geheimzahl) oder per Kreditkarte erfolgen. Bei Zahlung per EC-Cash oder Kreditkarte ist das Tageslimit der Bank zu beachten. Die Reiseunterlagen werden nach vollständigem Zahlungseingang bei Nur-Flug- und Flugpauschalreisen am Flughafenschalter ausgegeben. Bei Buchung von Nur-Hotel, Ferienhaus-, Ferienwohnung- oder Apartmentreisen ohne Abreiseflughafen, bemüht sich der Veranstalter in diesem Fall für die Ausgabe der Reiseunterlagen zudem um jeweils individuelle Alternativen.
e) Die Reiseunterlagen werden nach vollständigem Zahlungseingang per Post an die bei Buchung angegebene Anschrift versandt oder elektronisch versendet. Kann keine Zustellung per Post erfolgen, werden die Reiseunterlagen nach Absprache am Flughafenschalter ausgegeben. Wird entgegen der Bestimmung in d) innerhalb von sieben Tagen vor Abreise eine Überweisung veranlasst, hat diese Zahlung keine schuldbefreiende Wirkung. Die Reiseunterlagen liegen auch in diesem Fall gegen Barzahlung am Flughafenschalter bereit. Eventuelle Überzahlungen werden nach Zahlungseingang zurück erstattet. Bei Buchung von Nur-Hotel, Ferienhaus-, Ferienwohnung- oder Apartmentreisen ohne Abreiseflughafen, bemüht sich der Veranstalter auch in diesen Fällen für die Ausgabe der Reiseunterlagen zudem um jeweils individuelle Alternativen.
f) Erhält der Kunde direkt von dem Veranstalter eine Rechnung und Bestätigung, sind Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an den Veranstalter und nicht an das vermittelnde Reisebüro zu leisten.

3. Zahlungen im SEPA-Lastschriftverfahren
Zahlungen des Kunden im Lastschriftverfahren im einheitlichen EURO-Zahlungsverkehrsraum und den daran teilnehmenden Ländern sind nur noch im Wege des sogenannten "SEPA-Lastschriftverfahrens" und nur unter folgenden Bedingungen möglich:
a) Der Kunde muss bei Buchung zugunsten des Veranstalters ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen.
b) Der Veranstalter informiert den Kunden in der Regel mit Rechnungsversand über den bevorstehenden Lastschrifteinzug ("Pre-Notifikation"), spätestens jedoch bis einen Tag vor Fälligkeit der Lastschrift. Diese Information kann auch zugleich für mehrere Lastschrifteinzüge (z.B. Anzahlung und Restpreiszahlung) im Voraus erfolgen.
c) Der vom Veranstalter eingezogene Betrag kann dann vom mit der Vorabinformation mitgeteilten Betrag abweichen, wenn im Zeitraum zwischen der Ausstellung der Vorabinformation und dem Fälligkeitsdatum vom Kunden Leistungen insgesamt oder teilweise storniert oder Leistungen hinzugebucht werden.

4. Preisanpassung
Der Veranstalter behält sich vor, den vereinbarten Reisepreis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder bei Änderungen des für die gebuchte Reise maßgeblichen Wechselkurses wie folgt zu ändern:
- Sofern sich die bei Vertragsabschluss bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten erhöhen, so ist der Veranstalter berechtigt den Reisepreis unter Anwendung nachfolgender Berechnungen zu erhöhen:
- Soweit sich die Erhöhung der Beförderungskosten auf den Sitzplatz bezieht, kann der Veranstalter von dem Kunden den Erhöhungsbetrag verlangen.
- Werden von dem Beförderungsunternehmen erhöhte Preise pro Beförderungsmittel gefordert, werden die zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Die sich daraus pro Einzelplatz ergebende Erhöhung kann von dem Kunden verlangt werden.
- Bei Erhöhung der bei Vertragsabschluss bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren, oder wegen einer Änderung des maßgeblichen Wechselkurses kann der Veranstalter den Reisepreis um den entsprechenden Betrag pro Kunde heraufsetzen.
- Grundsätzlich ist eine Erhöhung nach Vertragsabschluss nur zulässig, sofern zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als vier Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsschluss für den Veranstalter nicht vorhersehbar waren.
- Bei einer Anpassung des Reisepreises nach Vertragsschluss hat der Veranstalter den Kunden unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen können nur bis zum 21. Tag vor dem vereinbarten Abreisetermin verlangt werden. Im Falle von Preiserhöhungen nach Vertragsabschluss um mehr als 5 % des Gesamtpreises kann der Kunde kostenlos zurücktreten oder statt dessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten.
- Der Kunde hat unverzüglich nach der entsprechenden Erklärung des Veranstalters die Rechte nach dem vorhergehenden Absatz gegenüber diesem geltend zu machen.

5. Leistungsänderungen
Abweichungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von dem Veranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Abweichungen nicht erheblich sind, den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen und für den Kunden nicht unzumutbar sind. Soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind, bleiben eventuelle Gewährleistungsansprüche unberührt. Der Veranstalter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über Leistungsänderungen oder -abweichungen in Kenntnis zu setzen. Bei erheblichen Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages wird der Veranstalter dem Kunden nach seiner Wahl kostenlose Umbuchungen oder einen kostenlosen Rücktritt vom Vertrag anbieten.

6. Rücktritt des Kunden / Reiserücktrittskosten
a) Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Es wird ihm empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter oder dem vermittelnden Reisebüro. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück, kann der Veranstalter unter Berücksichtigung seiner gewöhnlich ersparten Aufwendungen und der gewöhnlich möglichen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen eine pauschalierte Stornokostenentschädigung wie folgt verlangen:
aa) bei Pauschalreisen inklusive Charterflug, Nur-Flug (Charter), Nur-Hotel und Mietwagenbuchungen:
- bis zum 90. Tag vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises,
- vom 89.-30. Tag vor Reisebeginn 25 % des Reisepreises,
- vom 29.-22. Tag vor Reisebeginn 30 % des Reisepreises,
- vom 21.-15. Tag vor Reisebeginn 40 % des Reisepreises,
- vom 14.-7. Tag vor Reisebeginn 60 % des Reisepreises,
- vom 6.-4. Tag vor Reisebeginn 75 % des Reisepreises,
- ab dem 3. Tag vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt der Reise 80 % des Reisepreises.
ab) bei Pauschalreisen inklusive Linienflug:
- bis zum 22. Tag vor Reisebeginn 35 % des Reisepreises,
- vom 21.-15. Tag vor Reisebeginn 40% des Reisepreises,
- vom 14.-7. Tag vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises,
- vom 6.-1.Tag vor Reisebeginn 75 % des Reisepreises,
- ab dem Tag des Reisebeginns oder bei Nichtantritt der Reise 90 % des Reisepreises.
ac) bei Nur-Flug-Buchungen (Linienflug):
- am Tag der Buchung kostenlos (Tagesoption), ansonsten 90% des Flugpreises.
- Fallen der Tag der Buchung und der Tag des Abfluges zusammen, beträgt die Stornokostenentschädigung 90% des Flugpreises.
ad) bei Ferienhaus-, Ferienwohnung- oder Apartmentbuchungen in Deutschland, Österreich, in den Benelux-Ländern, Frankreich, Polen:
- bis zum 45. Tag vor Reisebeginn 25% des Reisepreises
- vom 44. - 35. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
- vom 34. - 1 Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises
- am Tag des Reisebeginns oder bei Nichtantritt der Reise 90% des Reisepreises
b) Macht der Veranstalter eine pauschalierte Entschädigung gemäß Ziffer 6. a) geltend, ist der Kunde gleichwohl berechtigt, dem Veranstalter die Entstehung eines geringeren oder gar keinen Schadens nachzuweisen.
c) Der Veranstalter behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, individuell berechnete Entschädigung zu fordern, soweit er nachweist, dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. In diesem Fall ist der Veranstalter verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen.

7. Änderungen auf Verlangen des Kunden/Umbuchungen/ Ersetzungsbefugnis
a) Verlangt der Kunde nach Abschluss des Reisevertrages eine Umbuchung, so ist diese mit Ausnahme der Regelungen in 7.b) bis 22 Tage vor dem Abreisetermin möglich, wenn die gewünschte geänderte Leistung nach dem Programm des Veranstalters zur Verfügung steht. Umbuchungen sind Änderungen des Reisetages, des Fluges, des Reiseziels, der Unterkunft und der Verpflegungsleistung.
b) In folgenden Fällen ist eine Umbuchung nicht möglich:
ba) Umbuchung der Flugleistung bei Reisen inklusive Linienflug und bei dynamisch produzierten Reisen (SLRD - Schauinsland-Reisen Dynamisch)
bb) Umbuchung von gesondert gekennzeichneten Angeboten. Die konkreten Bedingungen werden vor Abgabe der Buchungserklärung angezeigt.
bc) Bei einer Verschiebung der Reise um mehr als 4 Wochen von dem ursprünglichen Abreisetermin gerechnet
c) Für Umbuchungen im Sinne von 7. a) wird neben dem geänderten Reisepreis sowie etwaigen durch die Änderung für den Veranstalter nachweisbaren Zusatzkosten eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 30,00 Ä pro Person fällig.
d) Der Kunde kann nach Maßgabe von § 651 b BGB bis zum Reiseantritt verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Ziffer 7. c) gilt entsprechend. Für den Reisepreis und die durch den Wechsel in der Person des Reiseteilnehmers entstehenden Mehrkosten haften ursprünglicher und neuer Reiseteilnehmer gemäß § 651 b BGB als Gesamtschuldner.

8. Rücktritt und Kündigung durch den Veranstalter
a) Der Veranstalter kann den Reisevertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung erheblich weiter stört, so dass eine weitere Teilnahme für den Veranstalter oder die Reiseteilnehmer nicht mehr zumutbar ist. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde sich nicht an sachlich begründete Hinweise hält. Eine Abmahnung im Sinne von Ziffer 8. a) Satz 2 ist für den Veranstalter entbehrlich, wenn der Kunde in besonders grober Weise die Reise stört. Das ist insbesondere bei Begehung von Straftaten durch den Kunden gegen Leib und Leben, die sexuelle Selbstbestimmung sowie das Vermögen der Mitarbeiter des Veranstalters, von Leistungsträgern oder ihren Mitarbeitern sowie von anderen Reisegästen der Fall. Dem Veranstalter steht in diesem Fall der Reisepreis weiter zu, soweit sich nicht ersparte Aufwendungen und Vorteile aus einer anderweitigen Verwertung der Reiseleistung(en) ergeben. Schadenersatzansprüche im Übrigen bleiben unberührt.
b) Leistet der Kunde den Reisepreis ganz oder teilweise trotz angemessener Nachfristsetzung nicht, kann der Veranstalter von dem Reisevertrag zurücktreten und daneben eine Entschädigung in entsprechender Anwendung der Ziff. 6. dieser Bedingungen verlangen.

9. Flugreisen
a) Es gelten im Allgemeinen die mit den Reisepapieren ausgegebenen Flugpläne. Änderungen der Flugzeiten oder der Streckenführung, auch kurzfristig, sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar im Sinne von Ziffer 5. Satz 1 sind. Gleiches gilt für den Austausch des vorgesehenen Fluggerätes und den Einsatz eines weiteren Luftfrachtführers. Der Veranstalter wird den Kunden unmittelbar nach Kenntnis von solchen Umständen gemäß Ziff. 10 informieren. Am Zielort geschieht dies durch Aushang an den Informationstafeln oder Abdruck in den Informationsmappen, die sich in der jeweiligen Ferienanlage befinden oder durch die Reiseleiter direkt. Unabhängig davon obliegt es dem Kunden, sich wegen der Rückflug- bzw. Transferzeiten 24 Stunden vor dem vorgesehenen Abflugtermin über die örtliche Vertretung telefonisch oder mit Hilfe der Infotafeln oder -mappen zu informieren.
b) Direktflüge sind nicht immer "Non-Stop-Flüge" und können insbesondere Zwischenlandungen mit einschließen.
c) Nimmt der Kunde im Zielgebiet die Reiseleitung nicht in Anspruch, weil er z. B. lediglich Flugpassagen ohne weitere Leistungen bei dem Veranstalter gebucht hat, ist er verpflichtet, sich spätestens 24 Stunden vor dem Rückflug durch die Fluggesellschaft den genauen Zeitpunkt des Rückfluges bestätigen zu lassen. Dazu wendet er sich an die auf der Rückseite des Tickets oder in dem Booklet mit den Tickets und Reisegutscheinen angegebene Rufnummer. Für Nachteile, die durch die Nichtbeachtung dieser Maßnahme entstehen, kann der Veranstalter nicht aufkommen.
d) Ansprüche in Fällen der Nichtbeförderung, Annullierung und Verspätung nach der EU-VO Nr. 261/2004 sind nicht an den Veranstalter, sondern ausschließlich an den jeweiligen ausführenden Luftfrachtführer (die Fluggesellschaft) zu richten.
e) Meldeschlusszeit am Abfertigungsschalter ist jeweils 90 Minuten vor der angegebenen Abflugzeit. Ausnahmen sind den Flugplänen zu entnehmen. Bei Nichterscheinen zu dem oben angegebenen Zeitpunkt, ist der ausführende Luftfrachtführer berechtigt, über den Sitzplatz anderweitig zu verfügen.
f) Die Beförderung von Schwangeren kann aufgrund der jeweils aktuellen Sicherheitsbestimmungen des ausführenden Luftfahrtunternehmens von diesem verweigert werden. Bei bestehender Schwangerschaft zum Zeitpunkt der Luftbeförderung ist daher der Veranstalter unverzüglich zu informieren, damit in dem Einzelfall eventuell bestehende Beförderungsbeschränkungen mit dem ausführenden Luftfahrtunternehmen geklärt werden können.

10. Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet den Veranstalter, den Kunden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist der Veranstalter verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird. Sobald der Veranstalter weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss er den Kunden informieren. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss der Veranstalter den Kunden über den Wechsel informieren. Er muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Auf Ziff. 9 wird verwiesen. Die Liste der Fluggesellschaften mit EU-Betriebsverbot ("Black List") ist auf folgender Internetseite http://ec.europa.eu/transport/air-ban abrufbar.

11. Gepäckbeförderung / Gepäckschäden und -verluste
a) Im Rahmen der Flugbeförderung wird pro Kunde ein Gepäckstück mit einem Gewicht von max. 20 kg befördert. Dies gilt grundsätzlich nicht für Kleinkinder bis zur Vollendung des zweiten Lebensjahres ohne eigenen Sitzplatzanspruch. Mehr Gepäck ist in der Regel auch gegen Aufpreis nicht möglich. Medikamente für den eigenen Gebrauch sowie Wertgegenstände sind (im Rahmen der jeweils gültigen Sicherheitsbestimmungen) nicht im aufzugebenden Gepäck sondern im Handgepäck zu befördern. Es ist untersagt, spitze Gegenstände (z. B. Nagelfeilen) mit ins Handgepäck zu nehmen. Einzelheiten kann der Kunde bei dem jeweiligen ausführenden Luftfrachtführer erfragen.
b) Gepäckbeschädigungen, -verluste sowie -verspätungen muss der Kunde unverzüglich nach Entdeckung dem zuständigen Luftfrachtführer anzeigen, bei Gepäckbeschädigungen und -verlusten spätestens binnen 7 Tagen nach Entdeckung des Schadens, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung. Die Anzeige ist die Voraussetzung für eine Haftung des Luftfrachtführers. Nimmt der Kunde aufgegebenes Reisegepäck vorbehaltlos entgegen, so begründet dies die widerlegbare Vermutung, dass es unbeschädigt abgeliefert wurde. Es wird daher empfohlen, die Meldung eines Gepäckschadens oder -verlustes noch am Zielflughafen beim Abfertigungsagenten der ausführenden Fluggesellschaft gegen Aushändigung des international üblichen PIR-Formulares (property irregularity report) vorzunehmen, da andernfalls die Fluggesellschaften in der Regel Schadenersatzzahlungen zurückweisen.
Bei Gepäckbeschädigungen und -verlusten sind der Schadenanzeige der Passagiercoupon sowie der Gepäckabschnitt beizufügen.

12. Gewährleistung, Abhilfe und Obliegenheiten des Kunden beim Auftreten von Leistungsstörungen
a) Der Veranstalter steht für die Richtigkeit der Beschreibung aller in den Katalogen/Prospekten und unter der Adresse www.schauinsland-reisen.de angegebenen Reisedienstleistungen ein, sofern der Veranstalter nicht vor Vertragsabschluss oder nach Maßgabe von Ziff. 5 eine Änderung von Katalog-/Prospektangaben erklärt hat. Der Veranstalter haftet nicht für Angaben in Orts- und Hotelprospekten, soweit er darauf nicht ausdrücklich Bezug nimmt.
b) Sind die Reiseleistungen nicht vertragsgemäß, so kann der Kunde Abhilfe verlangen, sofern diese nicht einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Die Abhilfe besteht in der Beseitigung des Reisemangels bzw. der Bereitstellung einer gleichwertigen Ersatzleistung.
c) Unterlässt es der Kunde bei Auftreten eines Mangels schuldhaft, diesen gegenüber dem Veranstalter, der Reiseleitung oder der benannten örtlichen Repräsentanz anzuzeigen- die örtliche zuständige Repräsentanz (Agentur vor Ort) ist jeweils den Reiseunterlagen zu entnehmen -, so kann er auf diesen Mangel später keine reisevertraglichen Gewährleistungsansprüche mehr stützen. Die Anzeige darf nur gegenüber der Reiseleitung, örtlichen Repräsentanz oder - sofern diese nicht erreichbar sein sollten- dem Veranstalter direkt erfolgen. Die Anzeigepflicht entfällt, wenn erhebliche Schwierigkeiten die Mängelanzeige gegenüber dem Veranstalter unzumutbar machen.
d) Wird die Reise durch einen Mangel erheblich beeinträchtigt, steht dem Kunden ein mangelbedingtes Kündigungsrecht gemäß § 651 e BGB nur dann zu, wenn er dem Veranstalter (bzw. der örtlichen Reiseleitung) fruchtlos eine angemessene Frist zur Abhilfe gesetzt hat, wenn Abhilfe unmöglich ist oder von dem Veranstalter verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Kunden gerechtfertigt wird. Dies gilt entsprechend, wenn dem Kunden die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem, dem Veranstalter erkennbaren Grund, nicht zuzumuten ist.
e) Im Falle berechtigter Kündigung kann der Veranstalter für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringende Reiseleistungen eine Entschädigung verlangen. Für deren Berechnung sind der Wert der erbrachten Reiseleistungen sowie der Gesamtpreis und der Wert der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen maßgeblich (vgl. § 638 Abs. 3 BGB). Dies gilt nicht, sofern die erbrachten oder zu erbringenden Reiseleistungen für den Kunden kein Interesse haben. Der Veranstalter hat die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, die infolge der Vertragsaufhebung notwendig sind. Ist die Rückbeförderung im Reisevertrag mit umfasst, so hat der Veranstalter auch für diese zu sorgen und die Mehrkosten zu tragen.
f) Beruht der Reisemangel auf einem Umstand, den der Veranstalter zu vertreten hat, so kann der Kunde auch Schadenersatz verlangen.

13. Haftungsbeschränkung
a) Die vertragliche Haftung des Veranstalters für Schäden, die nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,
a.a) soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
a.b)wenn der Veranstalter für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
Die Haftungshöchstsummen gelten jeweils je Reiseteilnehmer und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Übereinkommen bleiben von dieser Beschränkung unberührt.
b) Die deliktische Haftung des Veranstalters für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Die Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Reiseteilnehmer und Reise. Darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Übereinkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.
c) Der Veranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die nicht durch ihn ausgeschrieben sind und die der Kunde im Zielgebiet bei Leistungsträgern oder Dritten bucht, und für die er an den Leistungsträger oder Dritte ein mit diesen vereinbartes Entgelt entrichtet (z. B. Ausflüge, Mietwagen, Ausstellungen usw.). Dies gilt nicht, wenn und soweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des Veranstalters ursächlich geworden ist.
d) Ansprüche aus unerlaubter Handlung bleiben, soweit nicht ein Fall von Ziff. 13. a) vorliegt, unberührt.
e) Kommt der Kunde im Falle von Gepäckbeschädigungen, -verlusten sowie -verspätungen seinen Obliegenheiten gem. Ziffer 11. dieser Bedingungen nicht nach, verliert er darauf beruhende Ansprüche gegen den Veranstalter gleich aus welchem Rechtsgrund, es sei denn, es wird ein Schaden wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder wegen vorsätzlichen und grob fahrlässigen Verhaltens des Veranstalters oder eines Erfüllungsgehilfen geltend gemacht.

14. Geltendmachung von Ansprüchen: Adressat, Ausschlussfristen, Verjährung
a) Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise (Ansprüche nach den §§ 651 c bis f BGB) hat der Kunde innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise gegenüber dem Veranstalter Schauinsland-Reisen GmbH, Stresemannstraße 80, 47051 Duisburg, geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn der Kunde die Frist ohne eigenes Verschulden nicht einhalten konnte. Die Frist zur Anmeldung von Ansprüchen wegen Gepäckbeschädigungen, -verlusten und -verzögerungen im Zusammenhang mit Flügen gegenüber dem Luftfrachtführer richtet sich nach Ziffer 11.
b) Mitarbeiter der Leistungsträger oder der örtlichen Reiseleitung sowie Flug- und Schalterpersonal und die Reisevermittler sind zur Entgegennahme von Anspruchsanmeldungen nicht bevollmächtigt. Auch sind die nicht berechtigt, Ansprüche im Namen des Veranstalters anzuerkennen.
c) Ansprüche des Kunden nach §§ 651 c bis f BGB wegen der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit verjähren in zwei Jahren. Entsprechendes gilt für Ansprüche auf Ersatz für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
d) Alle sonstigen Ansprüche nach den §§ 651 c bis f BGB verjähren in einem Jahr.
e) Die Verjährung der Ansprüche nach den Ziffern 6. c) und d) beginnt mit dem Tag, an dem die Reise nach dem geschlossenen Reisevertrag enden sollte.
f) Macht der Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende Ansprüche geltend, so ist die Verjährung so lange gehemmt, bis der Veranstalter die Ansprüche schriftlich zurückweist. Diese Zurückweisung stellt zugleich die Verweigerung der Fortsetzung von Verhandlungen über den Anspruch im Sinne von § 203 BGB dar.

15. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
a) Der Veranstalter weist auf Pass-, Visumerfordernisse einschließlich der Fristen zur Erlangung dieser Dokumente und gesundheitspolizeiliche Formalitäten in dem von ihm herausgegebenen und dem Kunden zur Verfügung gestellten Prospekt/Katalog/Internetauftritt oder durch Unterrichtung vor der Buchung einschließlich zwischenzeitlicher Änderungen insbesondere vor Vertragsabschluss und vor Reisebeginn hin, die für das jeweilige Reiseland für deutsche Staatsbürger ohne Besonderheiten wie Doppelstaatsbürgerschaft etc. gelten. Besondere in der Person des Kunden gegebene Umstände (ausländische Staatsbürgerschaft, Doppelstaatsbürgerschaft, Passeintragungen etc.) sind von dem Veranstalter nur zu beachten, wenn diese dem Veranstalter erkennbar sind, durch den Kunden ausdrücklich mitgeteilt sind oder von dem Veranstalter infolge besonderer Umstände hätten erkannt werden können. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft.
b) Bei pflichtgemäßer Erfüllung der Informationspflicht durch den Veranstalter hat der Kunde die Voraussetzungen für die Reise zu schaffen, sofern sich nicht der Veranstalter ausdrücklich zur Beschaffung der Visa oder Bescheinigung etc. verpflichtet hat.
c) Der Kunde ist also verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfung sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von Rücktrittskosten gehen zu Lasten des Kunden. Dies gilt nicht, wenn der Veranstalter trotz einer entsprechenden Pflicht nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
d) Der Veranstalter haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Veranstalter eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.
e) Bei Buchung von Nur-Flug ist der Kunde verpflichtet, die für seine Einreise am Zielort gültigen Einreise- und Aufenthaltsbestimmungen zu beachten. Durch die Nichtbeachtung entstehende Kosten hat der Kunde zu tragen.

16. Allgemeines
Die Daten des Kunden werden mittels EDV unter Beachtung des Datenschutzgesetzes aufgenommen, gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe von Kundendaten erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung der Reise oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Maßnahmen erforderlich ist.

17. Gerichtsstand
a) Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Veranstalter findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.
b) Soweit bei Klage des Kunden gegen den Veranstalter im Ausland für die Haftung des Veranstalters dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
c) Der Kunde kann den Veranstalter nur an dessen Sitz verklagen.
d) Für Klagen des Veranstalters gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltssitz im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltssitz zum Zeitpunkt der Klage nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters vereinbart.
e) Die vorstehenden Bestimmungen über die Rechtswahl gelten nicht,
- wenn und soweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter anzuwenden sind, etwas anderes zu Gunsten des Kunden ergibt oder
- wenn und soweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedsstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind, als die vorgenannten Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften.

Veranstalter:
Schauinsland-Reisen GmbH,
Stresemannstraße 80
47051 Duisburg
Telefon: +49 (0)203 / 99 40 50
Fax: +49 (0)203 40 0168

Stand:
13.05.2016
Algemene Verkoopvoorwaarden

Beste vakantiegast, In het tussen u (hierna cliŽnt genoemd) en ons (hierna organisator genoemd) afgesloten reisovereenkomst zijn de volgende reis- en leveringsvoorwaarden van kracht. Deze voorwaarden gelden voor pakketreizen en ook voor boekingen voor uitsluitend een hotel, vakantiewoning en huurauto. Bij boekingen van alleen een vlucht (lijnvlucht of chartervlucht) gelden deze bepalingen eveneens, de bepalingen onder cijfer 2 a), 7 d), 12, 14 a) t/m 14 e), 15 a) t/m 15 d) zijn in dit geval niet van toepassing. De organisator draagt de omzetbelasting (btw) volgens § 25 UStG af. Hierdoor bevatten dus geen van de aangeboden diensten, omzetbelasting.

1. Afsluiten van een reisovereenkomst / verplichting voor reisgenoten
a) Onafhankelijk van de wijze waarop de boeking tot stand gekomen is geldt:
aa) De aanbieding is gebaseerd op de advertentie van de reis door de organisator als ook de aanvullende informatie door de organisator voor de betreffende reis, voor zover deze de cliŽnt voor de boeking ter beschikking staat.
ab) De aanmelding geschiedt door de aanmelder inclusief alle overige op de aanmelding opgevoerde deelnemers, waarbij de aanmelder instaat voor de contractverplichtingen zoals voor zijn eigen verplichtingen, tenzij er voor de overige deelnemers uitdrukkelijk een separate contractverklaring overeengekomen is.
ac) Indien de reisbevestiging afwijkt van de aanmelding door de cliŽnt, is er met de reisbevestiging sprake van een nieuw contract waaraan de organisator 10 dagen gebonden is. De reisovereenkomst is definitief wanneer de cliŽnt binnen deze 10 dagen de overeenkomst bij de organisator accepteert.
b) Voor boekingen welke schriftelijk, mondeling, telefonisch, via mail of fax geschieden geldt tevens:
ba) Met de aanmelding van de reis verklaart de cliŽnt zich contractueel te binden aan de reisovereenkomst.
bb) de reisovereenkomst komt tot stand door de reisbevestiging (aannameverklaring) van de organisator. Hiervoor is geen specifieke verklaring nodig. Bij of direct na afsluiten van de overeenkomst zal de organisator de overeenkomst schriftelijk, in tekstvorm of per e-mail uitreiken.
c) Voor boekingen via elektronisch zakelijk verkeer (bv. Internet) geldt voor het afsluiten van de overeenkomst:
ca) Via de toets "betaling plichtig boeken" of "nu kopen" verklaart de cliŽnt zich te binden aan de overeenkomst.
cb) de cliŽnt ontvangt direct een elektronische bevestiging van zijn boeking.
cc) De boeking via de toets "betaling plichtig boeken" of "nu kopen" houdt voor de cliŽnt geen recht in dat de overeenkomst tot stand zal komen overeenkomstig zijn boeking (aanmelding van de reis). De overeenkomst komt tot stand door de reisbevestiging van de organisator. Deze bevestiging behoeft geen specifieke vorm en kan telefonisch, per e-mail of schriftelijk geschieden.
cd) Geschiedt de bevestiging van de reis direct na drukken van de toets "betaling plichtig boeken" of "nu kopen" door een overeenkomstige en onmiddellijke weergave van de bevestiging op het beeldscherm, dan is hiermee de reisbevestiging tot stand gekomen zonder dat hiervoor een tussentijdse mededeling over de ontvangst van de boeking noodzakelijk is. In dit geval wordt de cliŽnt de mogelijkheid tot opslaan en printen aangeboden. De verplichtingen in de reisovereenkomst zijn echter niet afhankelijk van het feit of de cliŽnt van deze mogelijkheden tot opslaan of printen gebruik maakt.
d) Wanneer leeftijdskortingen op de prijs van toepassing zijn - bv. kinderkorting / gratis voor kleinkinderen- geldt de leeftijd van het kind bij terugkeer van de reis. Deze leeftijd dient bij de boeking aangegeven te worden.

2. Wijze van betaling en levering van de reisdocumenten
a) De reisorganisator kan alleen dan betalingen of aanbetalingen op de reissom - in het bijzonder volgens hoofdstuk 2 a) - d) verlangen, wanneer aan de klant een waarborg overeenkomstig paragraaf 651 k BGB overhandigd is. De organisator heeft tot garantstelling van de betalingen door de cliŽnt een faillissementsverzekering afgesloten bij de Reisegarant GmbH / Generali Versicherung AG.
b) Na afsluiten van het contract dient direct een aanbetaling van 20 % van de reissom inclusief de kosten voor de afgesloten verzekeringen gedaan te worden. Het restantbedrag dient 4 weken voor aanvang van de reis betaald te worden.
c) Bij boekingen en betalingen tot acht dagen voor aanvang van de reis kan de betaling contant, via bankoverschrijving, SEPA-automatische afschrijving of creditkaart plaats vinden. Voor betalingen via SEPA-automatische afschrijvingen gelden de bijzonderheden volgens cijfer 3. Bij betalingen via SEPA-automatische afschrijving of betalingen via creditkaart geschiedt de afschrijving van de rekening van de cliŽnt automatisch op de desbetreffende vervaldata. Indien de automatische afschrijving van de betaling op de vervaldag niet mogelijk is, heeft de organisator het recht om de daardoor ontstane werkelijke meerkosten (bijv. bank of charge-back kosten) aan de klant door middel van een schadevergoeding in rekening te brengen.
d) Bij boekingen en betalingen binnen 8 dagen voor vertrek kan de betaling alleen plaatsvinden aan de balie op de luchthaven in contanten of, indien dit op de factuur vermeld wordt, per EC-Cash (met pincode) of door middel van een creditkaart. Bij betaling met een EC-Cash of creditkaart dient rekening gehouden te worden met het door de bank maximaal toelaatbare bedrag per dag. Bij alleen vluchtboekingen of vlucht-inclusief boekingen worden de reisdocumenten, na volledige betaling, afgegeven aan de balie op de luchthaven. Bij boekingen van alleen hotel, vakantiehuis, vakantiewoning of appartement reizen zonder vertrek vanaf een luchthaven, verzorgt de organisator in dit geval de bezorging van de reisdocumenten volgens de per cliŽnt specifieke alternatieven.
e) De reisdocumenten worden na ontvangst van de volledige reissom per post aan het bij de boeking opgegeven adres verstuurd. Wanneer verzending per post niet mogelijk is worden de documenten, na afspraak, verstrekt op een luchthavenbalie of elektronisch verstuurd. Indien, ondanks de bepaling in d) binnen zeven dagen voor vertrek een opdracht tot overschrijving verzorgd, houdt deze betaling geen aflossing van schuld in. Ook in dit geval liggen de reisdocumenten gereed op de luchthavenbalie, tegen betaling in contanten. Eventueel teveel betaalde gelden worden na ontvangst teruggestort. Bij boekingen van alleen hotel, vakantiehuis, vakantiewoning of appartement reizen zonder vertrek vanaf een luchthaven, verzorgt de organisator ook in dit geval de bezorging van de reisdocumenten volgens de per cliŽnt specifieke alternatieven.
f) Wanneer de cliŽnt een factuur en bevestiging direct van de reisorganisator ontvangt, dienen betalingen met een schuld aflossende werking direct aan de reisorganisator gedaan te worden en niet aan het bemiddelend reisbureau.

3. Betalingen via SEPA-automatische afschrijvingen.
Betalingen door de cliŽnt via automatische afschrijvingen in het uniforme EURO-betalingsverkeergebied en de daaraan deelnemende landen zijn alleen nog mogelijk via "SEPA-Automatische afschrijvingen" en onder de volgende voorwaarden:
a) De cliŽnt dient bij de boeking een toestemming voor automatische afschrijving door de organisator aan te geven.
b) De organisator informeert de cliŽnt in de regel door het versturen van een factuur (voor-notificatie) over de voorgenomen afboeking, echter minstens ťťn dag voor de betr3effende afschrijvingsdatum. Deze informatie kan ook gelijktijdig voor meerdere afschrijvingen vooraf volgen, (bv. voor aanbetaling en restbedrag betaling).
c) Het door de organisator afgeschreven bedrag kan dan afwijken van de bedragen in de voorinformatie, wanneer er in de periode tussen het verstrekken van de voorinformatie en de datum van afboekingen extra kosten toegevoegd dienden te worden.

4. Prijsaanpassing
De organisator behoudt zich het recht voor de overeengekomen prijs voor de geboekte reis, in geval van verhoging van transportkosten, de kosten voor havengelden of luchthavenbelastingen of bij verandering van de voor de geboekte reis geldende wisselkoersen, als volgt aan te passen:
- voor zoverre zich de bij afsluiten van de overeenkomst bestaande kosten voor transport, in het bijzonder brandstofkosten, zich verhogen, is het de organisator toegestaan de prijs van de reis te verhogen volgens de volgende berekening:
- Betreft het transportkosten welke betrekking hebben op een zitplaats, kan de organisator een toeslag van de cliŽnt verlangen.
- Indien door de transportonderneming prijsverhogingen per transportmiddel doorgevoerd, dan worden deze kosten door het aantal zitplaatsen in het betreffende transportmiddel gedeeld. De hieruit ontstane meerkosten per zitplaats kunnen van de cliŽnt verlangd worden.
- Bij verhoging van de bij afsluiten van de overeenkomst geldende kosten als havengelden of luchthavenkosten, of bij een verandering in de maatgevende wisselkoers kan de organisator de prijs voor de reis voor het betreffende bedrag per cliŽnt verhogen.
- In principe is een kostenverhoging na afsluiten van de overeenkomst alleen dan toegestaan, wanneer tussen de datum van afsluiten van de overeenkomst en de overeengekomen reisdatum meer dan vier maanden liggen en de tot verhoging leidende omstandigheden voor het afsluiten van de overeenkomst nog niet van toepassing waren en bij afsluiten van de overeenkomst door de organisator niet te verwachten waren.
- Bij aanpassing van de reissom na afsluiten van de overeenkomst dient de organisator de cliŽnt direct hierover te informeren. Prijsaanpassingen kunnen slechts tot 21 dagen voor de overeengekomen vertrekdatum doorgevoerd worden. In geval van prijsverhogingen van meer dan 5 % van de totaalprijs kan de cliŽnt kosteloos annuleren of in plaats daarvan de deelname aan een minstens gelijkwaardige andere reis verlangen, indien de organisator in staat is een dergelijke reis zonder meerkosten uit zijn programma aan te bieden.
- De cliŽnt dient zonder uitstel na de betreffende verklaring door de organisator, deze te informeren dat hij van bovenstaand recht gebruik wenst te maken

5. Wijzigingen in de leveringsomvang
Wezenlijke afwijkingen in de overeengekomen omvang van de reis, welke na afsluiten van de overeenkomst noodzakelijk zijn en door de organisator te goeder trouw doorgevoerd worden zijn slechts toegestaan wanneer de afwijkingen beperkt zijn, de totaalomvang van de reis niet aanmerkelijk beÔnvloeden en voor de cliŽnt niet onredelijk zijn. Voor zover de gewijzigde leveringsomvang gebreken vertoont blijven eventuele garantiebepalingen van kracht. De organisator is verplicht de cliŽnt direct over wijzigingen of afwijkingen in het reisprogramma te informeren. Bij aanzienlijke afwijkingen in de afzonderlijke overeengekomen delen van de reis zal de organisator, naar keuze van de cliŽnt, een kosteloze omboeking of kosteloze annulering aanbieden.

6. Annulering door de cliŽnt / kosten bij annulering
a) De cliŽnt kan op elk moment voor aanvang van de reis de overeenkomst annuleren. Het is aan te bevelen dit schriftelijk kenbaar te maken. Maatgevend is de ontvangst van de annulering door de organisator of het bemiddelende reisbureau. Bij annulering door de cliŽnt kan de organisator, rekening houdend met de gewoonlijke besparing op uitgaven en de doorgaans mogelijk anderszijdige toepassing van de leveringsomvang, een totaalbedrag aan annuleringskosten als volgt in rekening brengen:
voor alle boekingen met vertrekdatum tot en met 31 maart 2016:
aa) bij inclusief reizen met chartervlucht / alleen vlucht (Charter), alleen hotel en huurautoboekingen:
- tot 30 dagen voor vertrek 25 % van de reissom,
- van 29 tot 22 dagen voor vertrek 30 % van de reissom,
- van 21 tot 15 dagen voor vertrek 35 % van de reissom,
- van 14 tot 7 dagen voor vertrek 50 % van de reissom,
- van 6 dagen tot 1 dag voor vertrek 75 % van de reissom,
- op de vertrekdatum of bij niet verschijnen 90 % van de reissom
ab) Bij inclusiefreizen met lijnvlucht:
- tot 22 dagen voor vertrek 35 % van de reissom,
- van 21 tot 15 dagen voor vertrek 40 % van de reissom,
- van 14 tot 7 dagen voor vertrek 50 % van de reissom,
- van 6 dagen tot 1 dag voor vertrek 75 % van de reissom,
- op de vertrekdatum of bij niet verschijnen 90 % van de reissom
ac) Bij alleen-vlucht boekingen (lijnvlucht):
op de dag van de boeking: kosteloos (dagoptie), anders 90 % van de prijs van de vlucht. Wanneer de boekingsdag en de dag van vertrek samenvallen, bedraagt de annuleringsvergoeding 90 % van de prijs van de vlucht.
ad) Bij boeking van een vakantiehuis, vakantiewoning of appartement in Duitsland, Oostenrijk, Benelux, Frankrijk of Polen:
- tot 45 dagen voor vertrek 25 % van de reissom
- van 44 tot 35 dagen voor vertrek 50 % van de reissom
- van 34 dagen tot 1 dag voor vertrek 80 % van de reissom
- op de vertrekdatum of bij niet verschijnen 90 % van de reissom
voor alle boekingen met vertrekdatum vanaf 1 april 2016:
aa) bij inclusief reizen met chartervlucht, alleen vluchten (charter), alleen hotel en huurautoboekingen:
- tot 90 dagen voor vertrek 20 % van de reissom,
- van 89 tot 30 dagen voor vertrek 25 % van de reissom,
- van 29 tot 22 dagen voor vertrek 30 % van de reissom,
- van 21 tot 15 dagen voor vertrek 40 % van de reissom,
- van 14 tot 7 dagen voor vertrek 60 % van de reissom,
- van 6 tot 4 dagen voor vertrek 75 % van de reissom,
- vanaf de 3e dag voor vertrek of bij niet verschijnen 80 % van de reissom
ab) Bij inclusief reizen met lijnvlucht:
- tot 22 dagen voor vertrek 35 % van de reissom,
- van 21 tot 15 dagen voor vertrek 40 % van de reissom,
- van 14 tot 7 dagen voor vertrek 50 % van de reissom,
- van 6 dagen tot 1 dag voor vertrek 75 % van de reissom,
- op de dag van vertrek of bij niet verschijnen 90 % van de reissom.
ac) Bij alleen-vlucht boekingen (lijnvluchten):
Kosteloos op de dag van boeking (dagoptie), anders 90 % van de prijs van de vlucht. Wanneer de boekingsdag en de dag van vertrek samenvallen, bedraagt de annuleringsvergoeding 90 % van de prijs van de vlucht.
ad) Bij boeking van een vakantiehuis, vakantiewoning of appartement in Duitsland, Oostenrijk, Benelux, Frankrijk of Polen:
- tot 45 dagen voor vertrek 25 % van de reissom
- van 44 tot 35 dagen voor vertrek 50 % van de reissom
- van 34 dagen tot 1 dag voor vertrek 80 % van de reissom
- op de vertrekdatum of bij niet verschijnen 90 % van de reissom
b) Bij een inclusief-vergoeding door de organisator overeenkomstig cijfer 6. a) heeft de cliŽnt evenzogoed het recht het ontstaan van een geringe of geheel geen schade aan de organisator aan te tonen.
c) De organisator behoudt zich het recht voor, in plaats van de bovenstaande kosten een hogere, individueel berekend bedrag te eisen, indien hij aantoont dat hij wezenlijk hogere kosten te maken heeft dan de normaal toepasbare annuleringskosten. In dit geval is de organisator verplicht de geŽiste vergoeding, rekening houdend met bespaarde kosten en een eventuele andere toepassing van de levering concreet te berekenen en met bewijzen voor te leggen.

7. Wijzigingen op wens van de cliŽnt / Omboekingen / Wijzigen van deelnemers
a) Verlangt de cliŽnt een omboeking na afsluiten van de reisovereenkomst, dan is dit mogelijk met uitzondering van de bepalingen in 7. B) tot 22 dagen voor de vertrekdatum, wanneer de gewenste wijzigingen volgens het programma de organisator bekend zijn.
Omboekingen zijn wijzigingen van de reisdatum, de vlucht, het reisdoel, het onderdak en de prestaties voor catering.
b) In de volgende situaties is omboeken niet mogelijk:
ba) Omboeking van vluchten bij reizen inclusief lijnvlucht en bij dynamisch geproduceerde reizen (SLRD - schauinsland-reisen dynamisch)
bb) Omboeking van separaat gekenmerkte aanbiedingen. De geldende voorwaarden worden voor afgifte van de boekingsverklaring aangegeven.
bc) Bij een verschuiving van de datum met meer dan 4 weken vanaf de oorspronkelijke reisdatum gerekend.
c) Voor omboekingen in het kader van bepaling 7. a) worden behoudens de gewijzigde prijs voor de reis alsook de door de wijziging eventueel voor de organisator ontstane aantoonbare extra kosten, ťťnmalige administratiekosten van 30,00 Euro per persoon in rekening gebracht.
d) De cliŽnt kan volgens bepaling van § 651 b van de BGB tot op het moment van vertrek verlangen, dat een ander persoon zijn rechten en plichten van de reisovereenkomst in zijn plaats overneemt. Bepaling 7. c) geldt overeenkomstig. De nieuwe reisdeelnemer is als totaalschuldenaar aansprakelijk voor de kosten van de reis als ook voor de door de wijziging ontstane meerkosten bij de organisator overeenkomstig § 651 b BGB.

8. Annulering en contractbeŽindiging door de organisator
a) De organisator kan de reisovereenkomst op belangrijke gronden per direct ontbinden. Een belangrijke beweegreden is wanneer de cliŽnt, ondanks vermaningen, aanzienlijk de voortgang verstoort, zodat een verdere deelname door de organisatie of de medereizigers als onredelijk beschouwd wordt. Dit geldt eveneens wanneer de cliŽnt zich niet aan bepaalde aanwijzingen houdt. Een herhaalde waarschuwing in het kader van cijfer 8. a) is voor de organisator overbodig, wanneer de cliŽnt op bijzondere grove wijze de reis verstoort. Dit geldt in het bijzonder wanneer er sprake is van het begaan van strafbare feiten, het seksueel molesteren van medewerkers van de reisorganisatie, van gezagsdragers of hun medewerkers als ook medereizigers. De organisator behoudt het recht op de reissom voor, zolang er zich geen besparing op uitgaven of in de exploitatie anderszins voordoen. Van schadevergoeding zal geen sprake zijn.
b) Indien de cliŽnt de reiskosten niet of niet gedeeltelijk voldoet ondanks herhaalde aanmaningen, dan kan de organisatie van de overeenkomst afzien en bovendien een schadevergoeding eisen overeenkomstig cijfer 6 in deze voorwaarden.

9. Vluchten
a) In het algemeen geldt het met de reisdocumenten verstrekte vluchtschema. Wijzigingen van vluchttijden of de route, ook op korte termijn, zijn toelaatbaar in het kader van cijfer 5 regel 1 voor zover deze voor de cliŽnt redelijk zijn. Hetzelfde geldt voor een wijziging van het geplande vliegtuig en het inzetten van een andere luchtvaartmaatschappij. De organisator zal de cliŽnt per direct over zulke omstandigheden informeren, overeenkomstig cijfer 10. Op de plaats van bestemming geschiedt dit door publicatie op de informatietafels of door afdruk in de informatiemappen, welke zich in de betreffende vakantieverblijven bevinden, of direct door de reisleiding Onafhankelijk daarvan is het de verantwoordelijkheid van de cliŽnt zelf om zich vanwege de retourvlucht resp. transporttijden 24 uur voor de geplande tijden te informeren, telefonisch bij de lokale agent of met behulp van de informatietafels of -mappen.
b) Directe vluchten zijn niet altijd non-stop vluchten en kunnen in het bijzonder tussenlandingen inhouden.
c) Indien de cliŽnt in het reisgebied de reisleiding niet raadpleegt, omdat hij bv. slechts vluchten en geen verdere ondersteuning bij de organisator geboekt heeft, dan is hij verplicht zich 24 uur voor de geplande vertrektijd bij de betreffende luchtvaartmaatschappij de exacte vertrektijd te laten bevestigen. Hiertoe kan gebruik gemaakt worden van het op de achterzijde van de tickets of ticketmap met reisvouchers aangegeven telefoonnummer. Voor schade ontstaan door het negeren van deze aanwijzingen kan de organisatie niet aangesproken worden.
d) Aanspraken in geval van het niet plaatsvinden van transport, annuleringen en vertragingen volgens de EU-verordening nr. 261/2004 dienen niet aan de organisator maar aan de betreffende luchtvaartmaatschappij gericht te worden.
e) De uiterste meldtijd bij de afhandelingsbalie op de luchthaven is telkens 90 minuten voor de aangegeven vertrektijd. Uitzonderingen staan vermeld op het vluchtschema. Bij niet verschijnen op het aangegeven tijdstip heeft uitvoerende luchtvaartmaatschappij het recht de zitplaats op andere wijze te benutten.
f) Het transport van zwangere vrouwen kan op basis van betreffende actuele veiligheidsvoorschriften door de uitvoerende luchtvaartmaatschappij geweigerd worden. Bij zwangerschap op het moment van het luchttransport dient de organisatie hierover onverwijld in kennis gesteld te worden, zodat in het specifieke geval eventueel bestaande transportbeperkingen direct duidelijk worden.

10. Informatieplicht over de luchtvaartmaatschappij
De organisator is volgens EU-richtlijnen verplicht de reiziger bij de boeking te informeren over de identiteit van de luchtvaartmaatschappij welke het luchttransport verzorgt. Wanneer de uitvoerende luchtvaartmaatschappij nog niet bekend is, is de organisator verplicht de waarschijnlijke luchtvaartmaatschappij te vermelden. Zodra de luchtvaartmaatschappij welke de vlucht uitvoert bekend is, dient de organisator de cliŽnt hierover zo snel mogelijk te informeren, ook wanneer een verandering van luchtvaartmaatschappij zich voordoet. Er wordt verwezen naar cijfer 9. Een lijst met luchtvaartmaatschappijen welke een vliegverbod binnen de EU heen ("Black List") is te vinden op de Internetsite http://ec.europa.eu/transport/air-ban.

11. Bagagetransport/schade aan en verlies van bagage
a) Per cliŽnt is ťťn stuks bagage van maximaal 20 kg toegestaan. In principe geldt dit niet voor kinderen onder de leeftijd van 3 jaar, aan wie geen eigen zitplaats toegewezen is. Extra bagage is normaal gesproken ook tegen meerprijs niet toegestaan. Medicijnen voor eigen gebruik en waardevolle objecten dienen (in het kader van de betreffende veiligheidsvoorschriften) niet in de afgegeven bagage maar in handbagage vervoerd te worden. Scherpe voorwerpen (bv. nagelvijlen) mogen niet in de handbagage meegenomen worden. Details zijn opvraagbaar bij de uitvoerende luchtvaartmaatschappij.
b) Schade aan of verlies en vertraging van bagage dient door de cliŽnt zo spoedig mogelijk na ontdekking hiervan bij de luchtvaartmaatschappij aangegeven te worden, bij schade en verlies binnen 7 dagen na het vaststellen hiervan, bij vertraging binnen 21 dagen na de bagage uitgifte. Deze aangifte is een voorwaarde voor de aansprakelijkheid van de luchtvaartmaatschappij. Wanneer de cliŽnt de bagage zonder voorbehoud aanneemt, wordt aangenomen dat de bagage onbeschadigd afgeleverd is. Het wordt aangeraden om de melding van schade aan of verlies van bagage nog op het vliegveld van aankomst bij de bagageafhandeling van de betreffende luchtvaartmaatschappij aan te geven, tegen de uitgifte van een PIR-formulier (property irregularity report), omdat anders de luchtvaartmaatschappijen een schadevergoeding afwijzen. Bij aangifte van beschadiging aan of verlies van bagage dient de passagierscoupon en de strook van het bagagelabel afgegeven te worden.

12. Waarborg, remedie en verplichtingen van de cliŽnt in geval van gebreken
a) De organisator staat in voor de juistheid van de beschrijvingen in catalogi/prospecten en op de website www.schauinsland-reisen.de vermelde services, voor zover de organisator niet voor het afsluiten van de overeenkomst of volgens cijfer 5 een wijziging in de catalogi/prospecten aangegeven heeft. De organisator is niet verantwoordelijk voor informatie in de lokale en hotelbrochures, voor zover hier niet nadrukkelijk naar verwezen wordt.
b) Indien de geleverde diensten niet met de reisovereenkomst overeenkomen kan de cliŽnt remedie verlangen, voor zover dit niet een buitensporige inspanning vereist. De remedie bestaat dan uit het oplossen van de gebreken of een vervangende, gelijkwaardige dienst.
c) Wanneer de cliŽnt verzuimt het gebrek te melden bij de organisator, de reisleiding of de aangewezen lokale agent (adres is te vinden in de reisbescheiden), dan kan hierop later geen aanspraak meer gemaakt worden. De reclamatie dient te geschieden tegenover de reisleiding, de lokale agent of, indien deze niet bereikbaar is, direct bij de organisator. De meldingsplicht vervalt wanneer door wezenlijke problemen de aangifte redelijkerwijs onmogelijk maken.
d) Wanneer een reis door een gebrek aanzienlijk beÔnvloed wordt, heeft de cliŽnt in overeenstemming met § 651 e BGB alleen dan het recht tot annuleren, wanneer de organisator (resp. de plaatselijke reisleiding), zonder resultaat, een passend tijdsbestek voor remedie gekregen heeft, remedie onmogelijk is of door de organisator geweigerd wordt, of wanneer de directe annulering van de overeenkomst in het bijzondere belang van de cliŽnt gerechtvaardigd is. Dit geldt eveneens, wanneer de reis door belangrijke gebreken, en om voor de organisator herkenbare redenen, voor de cliŽnt als onredelijk geacht wordt.
e) In het geval van een rechtvaardige annulering kan de organisator een vergoeding eisen voor reeds geleverde of voor beŽindiging van de reis te leveren diensten. Voor de berekening hiervan is de waarde van de geleverde diensten als ook de totaalprijs van de overeengekomen diensten maatgevend (zie § 638 hoofdstuk 3 BGB). Dit geldt niet, wanneer de geleverde of nog te leveren diensten niet in het belang van de cliŽnt zijn. De organisator dient de nodige maatregelen te treffen welke voor de ontbinding van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Wanneer de terugreis geen onderdeel uitmaakt van de reisovereenkomst, dan dient de organisator deze alsnog te verzorgen en de kosten hiervoor te dragen.
f) Wanneer het gebrek op een omstandigheid berust waarvoor de organisator verantwoordelijk is, kan de cliŽnt een schadevergoeding eisen.

13. Beperkte aansprakelijkheid
a) De contractuele aansprakelijkheid voor schaden, welke geen betrekking hebben op het overlijden van de cliŽnt of lichamelijke verwondingen tot gevolg hebben, of zijn gezondheid beÔnvloeden, zijn beperkt tot het drievoudige van de reissom,
a.a) in zoverre de schaden aan de cliŽnt niet opzettelijk of een gevolg van grove nalatigheid zijn, of
a.b) wanneer de organisator slechts als dienstverlener verantwoordelijk is voor de aan de cliŽnt toegebrachte schade. De maximum bedragen voor aansprakelijkheid gelden telkens per reis en per deelnemer. Mogelijke extra claims in verband met bagage in het kader van de Overeenkomst van Montreal vallen buiten deze aansprakelijkheidsbeperking.
b) De aansprakelijkheid van de organisator als gevolg van onrechtmatige daad aan goederen, welke niet het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid, is beperkt tot het drievoudige van de reissom. De maximum bedragen voor aansprakelijkheid gelden telkens per reis en per deelnemer. Mogelijke extra claims in verband met bagage in het kader van de Overeenkomst van Montreal vallen buiten deze aansprakelijkheidsbeperking.
c) De organisator is niet aansprakelijk voor gebreken welke samenhangen met leveringen of diensten welke niet door hem aangeboden zijn en welke door de cliŽnt op de plaats van bestemming geboekt zijn bij derden en waarvoor aan deze derde een bedrag overeengekomen is (bv. uitstapjes, huurauto, tentoonstelling enz.). Dit geldt niet wanneer en voor zover de schade bij de cliŽnt het gevolg is van verplichtingen van de zijde van de organisator aangaande advisering en uitleg.
d) Vorderingen vanwege ontoelaatbare handelingen blijven, voor zover niet sprake is van een geval onder cijfer 13. a) onaangetast.
e) Indien de cliŽnt in geval van beschadiging aan, verlies of vertraging van bagage zijn verplichtingen volgens cijfer 11 van deze voorwaarden niet na, verliest hij daarmee zijn aanspraken tegenover de organisator op basis van welke rechtsgrond dan ook, tenzij er een schadevergoeding uitgekeerd wordt vanwege schade aan lijf, leden of aan de gezondheid wegens aantoonbare opzet of grove nalatigheid door de organisator.

14. Uitkering van claims: Adressering, vervaltermijnen en verjaring
a) Aanspraken wegens het niet volgens de reisovereenkomst uitvoeren van de reis (aanspraken volgens §§ 651 c tot f BGB) dienen door de cliŽnt binnen een maand na de volgens de overeenkomst geldende beŽindiging van de reis bij de organisator schauinsland-reisen gmbh, Stresemannstraße 80, 47051 Duisburg ingediend te worden. Na verstrijken van deze termijn kan er slechts nog aanspraak gemaakt worden wanneer de cliŽnt buiten zijn schuld deze termijn niet kon aanhouden. De termijn voor het reclameren van schade aan of verlies of vertraging van bagage in samenhang met vluchten bij de luchtvaartmaatschappij geldt overeenkomstig cijfer 11.
b) Medewerkers van de dienstverlener of de lokale reisleiding alsook luchthaven- of baliepersoneel en de tussenpersonen zijn niet gemachtigd om reclamaties in ontvangst te nemen. Ook zijn deze niet gemachtigd om aanspraken uit naam van de organisator te accepteren.
c) Aanspraken door de cliŽnt volgens §§ 651 c tot f BGB wegens schade aan de persoon zelf of zijn gezondheid verjaren na 2 jaar. Hetzelfde geldt voor aanspraken naar aanleiding van schade als gevolg van opzet of grof nalatig plichtsverzuim door de organisator, zijn wettelijke agent of plaatsvervanger.
d) Alle overige aanspraken volgens §§ 651 c tot f BGB verjaren na 1 jaar.
e) De verjaring van aanspraken volgens cijfer 6. c) en d) begint op de dag dat de reis volgens de overeenkomst beŽindigd zou worden.
f) Reclameert de cliŽnt binnen een maand na de overeengekomen einddatum van de reis, dan wordt de verjaring opgeschort totdat de organisator de aanspraak schriftelijk afwijst. Deze afwijzing houdt gelijktijdig de weigering tot voortzetten van onderhandelingen in volgens § 203 BGB.

15. Paspoort-, visa- en gezondheidsvoorschriften
a) In de aan de cliŽnt ter beschikking gestelde prospecten/catalogi/Internetsite of door middel van instructies voor de boeking wijst de organisator op de eisen voor het paspoort, de visa en de geldigheidsvoorwaarden/eisen voor verlenging, als ook op de gezondheid betrekking hebbende formaliteiten, welke gelden voor de betreffende bestemming en voor Duitse staatsburgers zonder bijzonderheden zoals dubbel staatsburgerschap. Met bijzondere omstandigheden, de persoon van de cliŽnt betreffende omstandigheden (buitenlands staatsburgerschap, dubbel staatsburgerschap, vermeldingen in het paspoort enz.), kan alleen dan rekening gehouden worden indien deze door de organisator herkenbaar zijn, door de cliŽnt uitdrukkelijk medegedeeld zijn of door de organisator als gevolg van bijzondere omstandigheden erkend hadden kunnen worden. Voor buitenlanders verstrekt het betreffende consulaat informatie.
b) Met de uitvoering van een naar geweten goede informatieplicht door de organisator dient de cliŽnt de voorwaarden voor de reis te verschaffen, voor zover de organisator zich niet uitdrukkelijk tot het verzorgen van visa of andere reisdocumenten verplicht heeft.
c) De cliŽnt is ook verantwoordelijk voor de aanschaf en het bij zich dragen van de wettelijk noodzakelijke reisdocumenten, de eventueel vereiste vaccinatie als ook het volgen van voorschriften door douane en voor deviezen. Nadelen ontstaan uit het niet volgen van deze voorschriften, zoals bv. het betalen van annuleringskosten komen ten laste van de cliŽnt. Dit geldt niet wanneer de organisator, ondanks zijn verplichting hiertoe, geen of onvolledige of foutieve informatie verstrekt heeft.
d) De organisator is niet aansprakelijk voor de tijdige levering en de toegang tot noodzakelijke visa door de betreffende diplomatieke instantie, wanneer de cliŽnt hiertoe de opdracht verstrekt heeft, hetzij dat de organisator schuldig is aan het verzaken van zijn eigen plichten.
e) Bij boeking van alleen een vlucht is de cliŽnt verplicht de voor zijn reis geldige douanedocumenten en overnachtingsvoorzieningen te verzorgen. Kosten, ontstaan door het nalaten hiervan komen ten laste van de cliŽnt

16. Algemeen
De klantgegevens worden door middel van een computer opgenomen, opgeslagen en verwerkt binnen het kader van de bescherming persoonsgegevens. Het doorsturen van klantgegevens geschiedt alleen wanneer dit in het belang van het uitvoeren van de reis of op grond van dwingende wettelijke voorschriften of maatregelen van ambtswege noodzakelijk is.

17. Plaats van jurisdictie
a) Op de overeenkomst tussen cliŽnt en organisator is alleen het Duitse recht van toepassing.
b) Voor zover bij reclamaties door de cliŽnt tegen de organisator in het buitenland een beroep gedaan wordt op de aansprakelijkheid van de organisator volgens niet-Duits recht, zullen de uitspraken, in het bijzonder voor wat betreft de wijze, de omvang en de hoogte van de claim van de cliŽnt uitsluitend overeenkomstig het Duitse recht zijn.
c) de cliŽnt kan de organisator slechts in zijn domicilie aanklagen.
d) Voor rechtsvervolging van de cliŽnt door de organisator is de woonplaats van de cliŽnt maatgevend. Voor procedures tegen cliŽnten resp. overeenkomstpartners in de reisovereenkomst welke kooplui, juridische personen binnen het openbaar of privaatrecht zijn, welke hun domicilie of gebruikelijke verblijfplaats in het buitenland hebben, of hun woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats ten tijde van de procedure onbekend is, wordt als plaats van gerecht de woonplaats van de organisator overeengekomen.
e) Bovengenoemde bepalingen betreffende de keuze van de plaats van gerecht gelden niet
- wanneer en in zover zich uit contractueel niet afdingbare bepalingen met internationale oorsprong, welke op de reisovereenkomst tussen cliŽnt en organisator toepasbaar zijn, afwijken ten gunste van de cliŽnt of
- wanneer en in zover zich op de reisovereenkomst toepasbare, niet afdingbare bepalingen in het EU-partnerland waartoe de cliŽnt behoort gelden, welke voor de cliŽnt gunstiger zijn dan de voorgenoemde bepalingen of de overeenkomstige Duitse bepalingen.

Organisator: schauinsland-reisen gmbh
Stresemannstraße 80, 47051 Duisburg
Telefoon: +49 (0)203 / 99 40 50
Fax: +49 (0)203 40 0168

Stand: 13.05.2016



Mietwagenbedingungen

Die Mietwagenbedingungen finden Sie hier:
http://www.schauinsland-reisen.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/mietwagenbedingungen



Wichtige Hinweise

Gesundheitsbestimmungen
Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind in der Regel keine Impfungen vorgeschrieben. Reisende, welche sich innerhalb von neun Tagen vor Reiseantritt in einem Land mit erhöhtem Gelbfieberrisiko aufgehalten haben, benötigen für die Einreise nach Sri Lanka einen Nachweis über eine gültige Gelbfieberimpfung. Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Sicherheits- und Gesundheitsinformationen:
- Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel. +49 (0)30 1 81 70
- Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung
- Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0

Handgepäck
Auf allen Flügen, die in der EU starten - auch auf Inlandsflügen - dürfen Flüssigkeiten nur in geringen Mengen im Handgepäck durch die Sicherheitskontrolle mitgenommen werden:
- Alle Behältnisse bis max. 100 ml (bei Flügen in die USA/Kanada jeweils 90 ml) Fassungsvermögen müssen in einem transparenten, wieder verschließbaren 1-Liter-Beutel verpackt sein.
- Es darf max. ein Beutel pro Fluggast mitgenommen werden.
- Der Beutel muss vollständig geschlossen sein. Medikamente und Spezialnahrung (z.B. Babynahrung), die während des Fluges an Bord benötigt werden, können außerhalb des Plastikbeutels transportiert werden. Diese Artikel müssen ebenfalls an der Sicherheitskontrolle vorgelegt werden.
- Duty-free-Artikel, die an den Flughäfen in der EU oder an Bord eines Flugzeuges einer EU-Fluggesellschaft erworben wurden, dürfen in einer versiegelten Tüte mitgeführt werden, sofern ein Kaufbeleg vom selben Tag vorliegt. Die Versiegelung der Artikel wird von der Verkaufsstelle vorgenommen. Das Sicherheitspersonal muss Ihren Sicherheitsbeutel möglicherweise zu Prüfzwecken öffnen. Wenn Sie einen Anschlussflug haben, teilen Sie dies bitte dem Sicherheitspersonal mit, damit Ihre Duty-free-Flüssigkeit in einem neuen Sicherheitsbeutel versiegelt werden kann.
- Medikamente für den eigenen Gebrauch (im Rahmen der Sicherheitsrichtlinien), Auto- und Haustürschlüssel, wichtige Papiere sowie Wertgegenstände sind nicht im aufzugebenden Gepäck, sondern im Handgepäck zu befördern. Es ist untersagt, Gegenstände, die zu Angriffs- oder Verteidigungszwecken verwendet werden können (z.B. spitze Gegenstände), mitzuführen.
- Bei Flügen in die USA können elektronische Geräte einer Funktionskontrolle unterzogen werden. Bitte achten Sie darauf, dass die mitgeführten Geräte vollständig geladen vorgelegt werden können.

Freigepäck:
Informationen über die Freigepäckmenge bei den einzelnen Airlines finden Sie hier:
http://www.schauinsland-reisen.de/freigepaeck



Sicherheitshinweise

Ihre Sicherheit und Ihr unbeschwerter Urlaub sind für uns von großer Wichtigkeit. Wir haben unsere Leistungen so organisiert, dass Sie bei deren Inanspruchnahme grundsätzlich keinen erhöhten Risiken ausgesetzt sind. Allerdings muss man klar und deutlich sagen, dass die Gefahr von Überfällen und weltweiten terroristischen Anschlägen Teil des allgemeinen Lebensrisikos geworden ist. Als vorrangige Ziele müssen weiterhin Orte mit Symbolcharakter gelten. Dazu zählen religiöse Versammlungsstätten, Regierungs- und Verwaltungsgebäude, Verkehrsinfrastrukturen (einschließlich Luft-, Bahn- und Seeverkehr), Wirtschafts- und Tourismuszentren sowie Orte mit großen Menschenansammlungen. Wir empfehlen daher allen Reisenden nachdrücklich sicherheitsbewusstes und situationsgerechtes Verhalten. Grosse Menschenansammlungen und Demonstrationen sollten weiträumig gemieden werden. Reisende sollten sich vor und während einer Reise sorgfältig über die Verhältnisse in ihrem Reiseland informieren, wachsam sein und verdächtige Vorgänge (z.B. unbeaufsichtigte Gepäckstücke in Flughäfen) den örtlichen Polizei- oder Sicherheitsbehörden melden. Verzichten Sie darauf, Ihre Wertsachen und große Geldbeträge mit sich herumzutragen; deponieren Sie diese im Hotelsafe. Allzu sorgloser Umgang mit Handtaschen, Brieftaschen, Kameras etc. sollte vermieden werden. Meiden Sie nachts abgelegene Straßen und Strandabschnitte. Von allen wichtigen Dokumenten sollten Kopien gefertigt und diese mit einem Sicherheitsgeldbetrag getrennt von der Reisekasse und den Originaldokumenten aufbewahrt werden. Tagesaktuelle Sicherheitshinweise unter: www.auswaertiges-amt.de

Italien, Spanien und Portugal
Information: In Italien und Spanien haben die Sicherheitsbehörden ihre Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf die terroristischen Anschläge in der Vergangenheit verstärkt.

Griechenland und Zypern
Information: In Athen ist es zu vereinzelten, politisch motivierten Anschlägen gegen staatliche Einrichtungen und Einzelpersonen gekommen, die sich jedoch nicht gegen Touristen oder touristische Einrichtungen gerichtet haben. In Zypern wird zu Vorsicht bei Annäherung an die Pufferzone an der Grenze zum zwischen dem Nord- und Südteil der Insel geraten. Respektieren Sie das Fotografierverbot in der Nähe militärischer Einrichtungen auf der ganzen Insel. Zypern liegt in einer seismisch aktiven Zone, es kann somit immer zu Erdbewegungen kommen.

Fernreiseziele
Information: In den USA, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Indonesien, Sri Lanka und Thailand haben die Sicherheitsbehörden ihre Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf die terroristischen Anschläge in der Vergangenheit verstärkt. Reisende in die USA sollten bei Reiseantritt mindestens drei Stunden einplanen, um die Kontrollen rechtzeitig vor dem Abflug passieren zu können. In Indonesien ist es vereinzelt zu Anschlägen gegen touristischen Einrichtungen gekommen. In den touristischen Zielregionen wie Bali wurde das notwendige Schutzpersonal verstärkt. In den von Ausländern besuchten Hotels werden Einlasskontrollen durchgeführt. Von Ausflügen und Reisen außerhalb der touristischen Regionen auf Sri Lanka wird abgeraten. In der Karibik treten zwischen Juni und November zum Teil heftige Wirbelstürme (Hurrikane) auf. Im karibischen Raum ist wegen der hohen Kriminalität besonders Vorsicht geboten. Die Gewaltbereitschaft ist hoch. In solchen Fällen wird dringend abgeraten Widerstand zu leisten. Eine erhöhte Gefahr Opfer von bewaffneten Überfällen zu werden, besteht in den nördlichen und nordöstlichen Landesteilen Kenias sowie in der Küstenregion nördlich von Malindi und auf den Reiserouten auf dem Landweg in die Nordostprovinz sowie in die nördliche Küstenprovinz. Die Innenstädte Nairobis und Mombasas sollten nachts generell, bestimmte Gegenden des Stadtinnern Nairobis (dazu gehören River Road, Tom Mboya Street, Machakos Bus Terminal) möglichst auch bei Tag gemieden werden. Bei Spaziergängen an Stränden nach Einbruch der Dunkelheit und außerhalb der Hotelanlagen besteht eine erhöhte Gefahr überfallen zu werden.

Ägypten, Türkei und Tunesien
Information: In Ägypten und Tunesien haben die Sicherheitsbehörden ihre Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf die terroristischen Anschläge und Entführungen von Deutschen im Saharagebiet in der Vergangenheit verstärkt. Es besteht im Saharagebiet ein ansteigendes Entführungsrisiko. Für Tunesien und die Türkei konnte ein Anstieg der Kleinkriminalität verzeichnet werden. Besonders in der Großstadt Istanbul ist Vorsicht vor Taschendieben geboten.



Einreisebestimmungen

Diese Pass- und Visumerfordernisse gelten für deutsche Staatsbürger für Aufenthalte zu touristischen Zwecken. Für nichtdeutsche Staatsbürger, Doppelstaatler, Personen die durch ihre Einreise die Gesundheit der Staatsbürger des Gastlandes gefährden könnten oder Personen, die Straftaten begangen und/ oder eine kriminelle Vergangenheit haben sowie bei Personen die zu nicht touristischen Zwecken reisen, gelten oftmals andere Bestimmungen. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an die zuständige Botschaft. Sollte ein Haustier mitgeführt werden, so erkundigen Sie sich bitte ebenfalls bei der zuständigen Botschaft über die Einreisevoraussetzungen für Tiere. Einreisebestimmungen für deutsche Staatsangehörige können sich kurzfristig ändern. Abschließende und verbindliche Auskünfte zu Einreisebestimmungen können nur die zuständigen Botschaften und Konsulate der jeweiligen Staaten erteilen. Weitere Informationen finden Sie unter www.auswaertiges-amt.de, Tel: +49 (0)30 18170. Sollten Sie aufgrund unzureichender Einreisedokumente die Reise stornieren oder umbuchen, gehen etwaige Kosten zu Ihren Lasten. Alleinreisende Minderjährige, Minderjährige, die mit nur einem Elternteil oder namensverschiedenen Eltern oder Elternteilen reisen, müssen im Zweifel eine amtlich beglaubigte Reiseerlaubnis nachweisen. Alleinreisende Minderjährige müssen unter Umständen am Flughafen von nachweislich autorisierten Personen abgeholt werden. Kindereinträge im Reisepass eines Elternteils sind seit dem 26.06.2012 nicht mehr gültig. Jedes Kind benötigt ein eigenes Ausweisdokument. Weitere Auskünfte erteilen die zuständige Botschaft und Ihr örtlicher Bürgerservice. Bitte beachten Sie, dass für Flüge nach Kuba, Mexiko und in die Dominikanische Republik erweiterte Passagierdaten unter www.secureflight.schauinsland-reisen.de angegeben werden müssen. Wird nur der Flug und keine Unterkunft bei Schauinsland-Reisen gebucht, ist bei Reisezielen außerhalb Europas in der Regel bei Einreise eine Aufenthaltsadresse bzw. ein Unterkunftsnachweis anzugeben. Ferner der Nachweis ausreichender Geldmittel für die Aufenthaltsdauer sowie die Vorlage gebuchter und bezahlter Rück- oder Weiterreiseunterlagen gefordert. Schauinsland-Reisen GmbH übernimmt für die Aktualität und Vollständigkeit der nachstehend aufgeführten Einreisebestimmungen keine Gewähr.

Ägypten
Reisedokumente: Personalausweis + mitzubringendes Lichtbild + Rückreiseticket, Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Es besteht Visumpflicht. Das Visum kann vom Gast im Vorfeld organisiert oder gegen eine Servicegebühr in Höhe von z. Zt. 25,- Euro am Flughafen bei der Reiseleitung erworben werden. Die Gültigkeit beträgt einen Monat. Bei einem geplanten Aufenthalt über diese Gültigkeit hinaus, setzen Sie sich bitte mit der zuständigen Botschaft in Verbindung.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Bali
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mindestens 6 Monate über geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Es besteht Visumspflicht. Das Visum ist nicht im Reisepreis enthalten und wird bei Einreise in Denpasar gegen eine Gebühr von derzeit 25 US$ unter Vorlage des Rückflugtickets erteilt und ist bis 30 Tage gültig. Eine Verlängerung dieses Visums ist nicht möglich. Sollte ein längerer Aufenthalt geplant sein, muss das Visum vor der Einreise beantragt werden. Die Flughafensteuer für internationale Flüge, die bei der Ausreise zu entrichten ist, bewegt sich zwischen 50.000,- Rp (Tanjung Pinang) und 150.000,- Rp (Bali/Surabaya/ Jakarta). Es besteht Registrierungspflicht innerhalb 24 Stunden nach Einreise. Im Normalfall geschieht dies durch das Hotel. Bei privaten Unterkünften informieren Sie sich bitte diesbezüglich bei der zuständigen Botschaft. Ein- und ausreisende Gäste werden fotografiert und es werden biometrische Daten in Form von Fingerabdrücken erfasst.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de.

Belgien
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Bulgarien
Reisedokumente: Personalausweis, Reisepass, Kinderausweis, Kinderreisepass.Alle Dokumente dürfen nicht älter als 10 Jahre sein und müssen noch mindestens drei Monate nach der geplanten Ausreise aus Bulgarien gültig sein.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Bis zu einem Aufenthalt bis zu 3 Monaten, innerhalb von 6 Monaten, visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Dominikanische Republik - Norden
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Bis 90 Tage visumfrei. Allerdings muss bei Einreise eine Touristenkarte sowie das Hin- und Rückflugticket vorgelegt werden. Bei Buchung einer Pauschalreise inklusive Flug ist diese im Reisepreis enthalten und wird mit den Reiseunterlagen versandt. Bei Buchung von NUR-Hotel oder nur Flug kann die Touristenkarte gegen eine Gebühr von 20 Ä zugebucht werden. Bei einem Aufenthalt von mehr als 30 Tagen muss beim zuständigen Ausländeramt eine gebührenpflichtige Verlängerung beantragt werden. Erfolgt keine Verlängerung, so ist bei der Ausreise am Flughafen ab einem Aufenthalt von mehr als 30 Tagen eine progressive Gebühr zu zahlen. Die aktuellen Gebührensätze können Sie auf der Internetseite der dominikanischen Migrationsbehörde unter www.migracion.gob.do/ einsehen. Bei Ausreise ist ferner eine Flughafensteuer (von z.Z. 20 US$) zu entrichten. Einige Fluggesellschaften haben diese Steuer bereits in ihrem Flugpreis enthalten. Bei Ein- oder Ausreise über die USA sind die Einreisebestimmungen der USA zu beachten.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen. Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de

Dominikanische Republik - Osten
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Bis 90 Tage visumfrei. Allerdings muss bei Einreise eine Touristenkarte sowie das Hin- und Rückflugticket vorgelegt werden. Bei Buchung einer Pauschalreise inklusive Flug ist diese im Reisepreis enthalten und wird mit den Reiseunterlagen versandt. Bei Buchung von NUR-Hotel oder nur Flug kann die Touristenkarte gegen eine Gebühr von 20 Ä zugebucht werden. Bei einem Aufenthalt von mehr als 30 Tagen muss beim zuständigen Ausländeramt eine gebührenpflichtige Verlängerung beantragt werden. Erfolgt keine Verlängerung, so ist bei der Ausreise am Flughafen ab einem Aufenthalt von mehr als 30 Tagen eine progressive Gebühr zu zahlen. Die aktuellen Gebührensätze können Sie auf der Internetseite der dominikanischen Migrationsbehörde unter www.migracion.gob.do/ einsehen. Bei Ausreise ist ferner eine Flughafensteuer (von z.Z. 20 US$) zu entrichten. Einige Fluggesellschaften haben diese Steuer bereits in ihrem Flugpreis enthalten. Bei Ein- oder Ausreise über die USA sind die Einreisebestimmungen der USA zu beachten.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen. Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de

Frankreich
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reise gültig sein.
Visum: Visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Griechenland und Zypern
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Griechenland ist dem Schengener Abkommen beigetreten, Zypern nicht. Die Einreise ist bis zu einem Aufenthalt von 3 Monaten visumfrei. Darüber hinaus muss eine Aufenthaltserlaubnis beantragt werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Großbritannien
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis (mit Foto), Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Italien
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderreisepass
Gültigkeit der Reisedokumente: Reisedokumente (außer dem vorläufigen Personalausweis) dürfen höchstens ein Jahr abgelaufen sein.
Visum: Visumfrei
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann. Geld/Einkaufen: Bitte lassen Sie sich nach allen Einkäufen in Geschäften und nach jedem Besuch eines Restaurants oder eine Rechnung bzw. Kassenbon geben und bewahren Sie diesen gut auf. Die italienische Finanzpolizei (Guardia di Finanza) ist jederzeit berechtigt, Sie nach diesen Belegen zu fragen. Ohne diese Rechnungen/Kassenbons können zum Teil drastischen Geldstrafen verhängt werden. . Beachten Sie bitte auch, dass seit Anfang 2012 Barzahlungen von mehr als 1.000,00 EUR in Italien verboten sind.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Kapverden
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Zur Einreise wird ein Visum benötigt. Dieses wird für maximal 90 Tage ausgestellt. Das Visum für touristische Aufenthalte ist bei der Botschaft der Kap Verden in Berlin schriftlich zu beantragen. Nähere Infos und Vordruck Visa-Formular erhalten Sie unter www.embassy-capeverde.de .Wir bitten zu beachten, dass inklusive des Postweges mit einer durchschnittlichen Bearbeitungsdauer von 7 Werktagen zu rechnen ist. Ansonsten kann das Visum auch bei Ankunft an den Flughäfen Sal oder Boa Vista gegen Gebühr von zur Zeit ca. Ä 25,00 ausgestellt werden. Sie können auch unter www.schauinsland-reisen.de/kapverden-visum bis 5 Tage vor Abreise Ihr Visum online kostenpflichtig erwerben. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtantritt/Stornierung des Reisevertrages eine Erstattung der Visakosten nicht möglich ist.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Für die Kap Verden besteht die Nachweispflicht einer Gelbfieberimpfung, wenn die Einreise aus einem Land mit Gelbfieberrisiko, oder innerhalb von 6 Tagen nach Aufenthalt in einem solchen Land, erfolgen sollte. Als Reiseimpfung werden die Standardimpfungen sowie Hepatitis A, Typhus, Polio und bei Langzeitaufenthalten Hepatitis B empfohlen. Ein wirksamer Insektenschutz wird empfohlen, Fälle von Dengue-Fieber, das durch Stechmücken übertragen werden kann, kommen vor.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de.

Kuba
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Die Einreise bis zu einem Aufenthalt von 30 Tagen ist nur mit Visum in Form einer Touristenkarte möglich. Diese ist bei Pauschalreisen inklusive Flug und Nur-Flugreisen im Reisepreis enthalten. Bei Buchung von Nur-Hotel kann die Touristenkarte gegen eine Gebühr von 20 Ä zugebucht werden. Eine einmalige Verlängerung des Visums um weitere 30 Tage ist möglich. Bei Einreise in Kuba ist ein für Kuba gültiger Krankenversicherungsschutz nachzuweisen. Bei der Einreise sind die Reisebestätigung und der Versicherungsschein vorzulegen. Bei der Ausreise aus Kuba ist eine Gebühr von derzeit 25 CUC pro Person fällig, die bar am Flughafen zu entrichten ist.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de
Aktueller Hinweis: Bei der Einreise nach Kuba werden aktuell Maßnahmen zur Prävention von Ebola umgesetzt. Bei der Einreise sind Fragebögen auszufüllen, die Angaben zum Gesundheitszustand und aktuellen Reisetätigkeiten verlangen. Reisende, die sich in Guinea, Liberia, Mali oder Sierra Leone aufgehalten haben oder über Flughäfen dieser Länder gereist sind, werden bis zum Ablauf von 21 Tagen nach Aus- bzw. Durchreise durch diese Länder einer Quarantäne unterworfen. Kuba engagiert sich international bei der Bekämpfung der Seuche und schickt Ärzte in die betroffenen Regionen.

Marokko
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Reisedokumente müssen noch mindestens 6 Monate gültig sein.
Visum: Die Einreise ist bis zu einem Aufenthalt von 90 Tagen visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de.

Mexiko
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mindestens 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Die Einreise ist bis zu einem Aufenthalt von 90 Tagen visumfrei. Bei Einreise per Flug wird kostenfrei eine Touristenkarte (FMT) ausgegeben. Die Karte wird bei Grenzübertritt abgestempelt, dabei sollte auf die Gültigkeitsdauer geachtet werden. Die beim Reisenden verbleibende Ausfertigung sollte sicher aufbewahrt werden und ist bei Ausreise wieder vorzulegen. Bei Ein- oder Ausreise über die USA sind die Einreisebestimmungen USA zu beachten. Minderjährige, die nicht in Begleitung eines Erziehungsberechtigen reisen, benötigen für die Ausreise aus Mexiko eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Die Erklärung kann bei einer mexikanischen Auslandsvertretung oder bei einem Notar beantragt werden. Sofern die Erklärung bei einem deutschen Notar unterzeichnet wird, muss sie mit Apostille und offizieller Übersetzung versehen werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de.

Niederlande
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Österreich
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Österreich ist dem Schengener Abkommen beigetreten. Bei einem Aufenthalt länger als drei Monate muss eine Aufenthaltserlaubnis beantragt werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Polen
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Polen ist dem Schengener Abkommen beigetreten. Reisende müssen bei der Einreise nachweisen können, dass sie über die zu Finanzierung ihres Aufenthaltes in Polen erforderlichen Mittel verfügen.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Portugal
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderaus mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gütig sein.
Visum: Portugal ist dem Schenger Abkommen beigetreten. Bei einem Aufenthalt länger als 3 Monate muss eine Aufenthaltserlaubnis beantragt werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Spanien
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Spanien ist dem Schengener Abkommen beigetreten. Bei einem Aufenthalt länger als 3 Monate muss eine Aufenthaltserlaubnis beantragt werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Sri Lanka
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Es besteht Visumpflicht. Bei Einreisen seit dem 01.01.2012 ist die Einholung eines gebührenpflichtigen Visums erforderlich (www.eta.gov.lk). Gegen Aufpreis kann das Visum auch bei der Einreise am Flughafen ausgestellt werden. Bei Vorab-Visum-Beantragung im Online-Verfahren ist unbedingt darauf zu achten, dass alle Angaben korrekt sind, da die Behörden auf Sri Lanka auch bei kleineren Fehlern bei der Einreise auf eine Ausstellung eines neuen Visums am Flughafen bestehen, verbunden mit erneuten Kosten. Bei Visumsbeantragung muss zudem in jedem Fall der richtige Reisezweck genannt werden. Sonstiges: Kleidungsstücke oder Tätowierungen mit buddhistischen Motiven sollten keinesfalls sichtbar gezeigt werden, da sie als Verunglimpfung des Buddhismus empfunden werden können. In letzter Zeit kam es zur Verweigerung der Einreise bzw. zu Inhaftierungen und Abschiebungen von Touristen mit derartigen Tätowierungen.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Thailand
Reisedokumente: Reisepass. Die Schreibweise des Namens im Pass und im Flugschein muss identisch sein.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Die Einreise ist bis zu einem Aufenthalt bis 30 Tagen visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de

Tunesien
Reisedokumente: Reisepass oder Personalausweis + Buchungsunterlagen einer Pauschalreise, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mind. 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Die Einreise bis zu einem Aufenthalt von 3 Monaten ist visumfrei. Der von den tunesischen Grenzbehörden ausgegebene Einreisenachweis "Carte de visiteur non-rťsident" ist sorgfältig aufzuheben und bei Wiederausreise vorzulegen. Hinweis: Für alle Ausreisen aus Tunesien erhebt der Staat ab dem 01.10.2014 von Touristen pro Aufenthalt und pro Person (auch für Kleinkinder unter 2 Jahren sg. Infants) eine Ausreisesteuer in Höhe von 30 Tunesischen Dinar ( derzeit ca. 13 EUR).Die Steuer wird durch eine Steuermarke erhoben, welche an den Flughäfen und Seehäfen, oder voraussichtlich im Hotel vor Ort erworben werden kann. Die Marke wird in den Reisepass oder auf ein anderes Dokument geklebt und dann bei Ausreise von der Grenzpolizei abgestempelt. Wir empfehlen daher die Einreise mit Reisepass. Bei Einreise mit Personalausweis wird eine so genannte Ausreisekarte (Carte de visiteur non resident) ausgegeben, die bitte vor Ausreise ausgefüllt, mit der zu erwerbenden Ausreisemarke, bei der Passkontrolle wieder abzugeben ist. Die Ausreisesteuer wird nicht erhoben bei tunesischen Staatsangehörigen, auch wenn diese im Ausland ansässig sind.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Türkei
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis mit Foto und Kinderreisepass. Bei der Einreise mit Reisepass muss dieses Dokument noch über mindestens eine leere Seite verfügen.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müsse während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Die Einreise ist bis zu einem von 90 Tagen innerhalb von 180 Tagen visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de

Ungarn
Reisedokumente: Personalausweis, Reisepass, Kinderausweis mit Foto, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Ungarn ist dem Schengener Abkommen beigetreten, Zypern nicht. Die Einreise ist bis zu einem Aufenthalt von 90 Tagen visumfrei.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de.

USA
Reisedokumente: Maschinenlesbarer Reisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein.
Visum: Eine visumsfreie Einreise bis 90 Tage (Visa Waiver Programm). Seit dem 12.01.2009 müssen alle Reisenden zwingend via Internet unter https://esta.cbp.dhs.gov eine gebührenpflichtige elektronische Einreiseerlaubnis einholen.
Zollbestimmungen:
Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de.

Vereinigte Arabische Emirate
Reisedokumente: Reisepass, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Mindestens 6 Monate über die geplante Aufenthaltsdauer hinaus.
Visum: Bei einem Aufenthalt bis 30 Tagen wird bei Ankunft ein kostenloses Visum erteilt. Eine Verlängerung um weitere 30 Tage kann gegen Gebühr beim Immigration Office beantragt werden. Es ist möglich, dass bei Einreise biometrische Daten (z.B. Iriskennung) erfasst werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben. Bei Einreise aus Gelbfiebergebieten sind teilweise Gelbfieberimpfungen zwingend vorgeschrieben. Besonders bei Fernreisen werden oftmals dringend Impfungen und Vorsorgemaßnahmen empfohlen.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de;
Tropeninstitut Hamburg: www.bni-hamburg.de.

Zypern
Reisedokumente: Reisepass, Personalausweis, Kinderausweis, Kinderreisepass.
Gültigkeit der Reisedokumente: Die Dokumente müssen während der Reisedauer gültig sein. Hinweis: bei Einreise über den Nordteil der Insel (Türkische Republik Nordzypern) müssen alle Dokumente noch mindestens 6 Monate gültig sein.
Visum: Zypern ist nicht dem Schengener Abkommen beigetreten. Die Einreise ist bis zu einem Aufenthalt von 3 Monaten visumfrei. Darüber hinaus muss eine Aufenthaltserlaubnis beantragt werden.
Zollbestimmungen: Hinweise und Antworten zu Fragen finden Sie unter: www.zoll.de sowie über die App "Zoll und Reise", die für alle gängigen Smartphones kostenlos heruntergeladen werden kann.
Impfung/Ärztliche Versorgung: Bei direkter Einreise aus dem Bundesgebiet sind keine Impfungen vorgeschrieben.
Empfehlenswerte Adressen für tagesaktuelle Gesundheitsinformationen:
Auswärtiges Amt: www.auswaertiges-amt.de, Tel.: +49 (0) 30-18170
Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland (DVKA): www.dvka.de, Tel.: +49 (0) 228 9530 0
Centrum für Reisemedizin: www.crm.de



Buchungs- und Reiseinformationen

Bevor Sie für die "schönste Zeit des Jahres" Ihre Koffer packen, sollten Sie unsere Informationen beachten, denn vielleicht reisen Sie dann besser, bequemer und preiswerter.

SLR-Pauschalreise
Bei einer SLR-Pauschalreise sind Hotel, Flug, die Betreuung durch die örtliche Reiseleitung sowie der Transfer ab/bis Flughafen zu Ihrem gebuchten Hotel im Reisepreis enthalten. Sämtliche Reiseleistungen sind in diesem Fall ausschließlich über Schauinsland-Reisen gebucht.

NUR-Hotel
Bei einer NUR-HOTEL-Buchung ist die Betreuung durch unsere örtliche Reiseleitung, jedoch nicht der Transfer ab/bis Flughafen enthalten. Der Transfer kann gegen einen Aufpreis dazugebucht werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Ausklappseite oder unter www.hotel-transfer.de. Wichtig: Sollten Sie Ihren Flug nicht über Schauinsland-Reisen gebucht haben, lassen Sie sich diesen bitte, wie von Ihrem Vertragspartner in den Flugunterlagen angegeben, rückbestätigen. Haben Sie den Transfer bei uns hinzugebucht, teilen Sie uns - im Hinblick auf eine reibungslose Transferorganisation - Änderungen der Flugnummer unter der Rufnummer +49 (0) 203 99405-70 mit. Falls Sie Ihre Reise bereits angetreten haben, informieren Sie Ihre zuständige Reiseleitung über die Änderung. Flugzeitenänderungen bei gleichbleibender Flugnummer müssen nicht mitgeteilt werden.

Gültigkeit der Hotelangebote
Unsere Hotelangebote sind nur gültig für Reiseteilnehmer, die einen Wohnsitz in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz nachweisen können. Sollte das Angebot dennoch in Anspruch genommen werden, kann es vor Ort zu einer Nachzahlungsaufforderung kommen, oder die Buchung kann vor Ort zurückgewiesen werden.

NUR-Flug
Bei einer NUR-FLUG Buchung sind das Hotel, die örtliche Reiseleitung und der Transfer im Zielgebiet nicht enthalten. Bitte achten Sie darauf, sich den Rückflug 24 Stunden vor dem vorgesehenen Abflugtermin unter der in Ihren Reiseunterlagen angegebenen Telefonnummer rückbestätigen zu lassen. In Zielgebieten, in denen wir keine örtliche Vertretung haben, kann keine Flugumbuchung vorgenommen werden.
www.hotel-beschreibung.de
Auf dieser Internetseite finden Sie ausführliche Hotelbeschreibungen aller Schauinsland-Hotels.

Hotel-Kategorien
Da die Standards in den jeweiligen Reiseländern innerhalb der jeweiligen offiziellen Landeskategorien stark von einander abweichen haben wir die Hotels zusätzlich nach den folgenden eigenen Maßstäben beurteilt. Die Eigenbewertung und die offizielle Landeskategorie können differieren.

SLR-Kategorien
1 Sonne = einfache Häuser, zweckmäßige Ausstattung für Gäste mit wenig Ansprüchen
2 Sonnen = einfache Mittelklasse-Häuser mit zweckmäßiger Ausstattung
3 Sonnen = landestypische Mittelklasse mit mittlerer Serviceleistung
4 Sonnen = Häuser der gehobenen Mittelklasse oder großem Beliebtheitsgrad
5 Sonnen = Häuser mit erstklassigem Wohnniveau oder außergewöhnlichen Besonderheiten
Häuser, die zusätzlich mit einer halben Sonne gekennzeichnet sind, liegen in der Bewertung zwischen den Kategorien.

Zeichen-Erklärung
Ü = nur Übernachtung
D = Übernachtung und Abendessen
üF = übernachtung mit Frühstück
HP = Halbpension (2 Mahlzeiten)
HP+ = Halbpension und Getränke gem. Hotelbeschreibung inklusive
VP = Vollpension (3 Mahlzeiten)
VP+ = Vollpension und Getränke gem. Hotelbeschreibung inklusive
AI = Alles inklusive
Zimmer + Kind = Zimmer mit Zustellbett, für das Kind auch Liege, Sofa oder Schlafcouch möglich.
Dreibett- oder Doppelzimmer + 3. Person = Doppelzimmer mit Zustellbett, für 3. Person eventuell auch Liege, Sofa oder Schlafcouch möglich.

Bilder
Bei den in den Katalog aufgenommenen Bildern der Zimmer handelt es sich um Wohnbeispiele. Die Einrichtung des gebuchten Zimmers kann daher abweichen.

Sitzplatzreservierung/ Sonderessen
Eine Sitzplatzreservierung sowie die Reservierung von Sonderessen kann nicht durch uns vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich Ihr Reisebüro oder direkt die Fluggesellschaft.

Sondergepäck
Sperriges Sondergepäck, Sportgegenstände, Fahrräder und Tiere sind von der Flug- und Transferbeförderung ausgeschlossen. Ihr Reisebüro kann sich jedoch gegen Aufpreis um eine Flugbeförderung bemühen.

Preisermäßigungen
Für kombinierbare Rabatte (wie z.B. Frühbucher und SLRSpartipps) gilt, dass diese nicht addiert, sondern nacheinander vom Hotelpreis abgezogen werden. Dadurch wird der zweite Rabatt nicht vom Ursprungshotelpreis, sondern vom (durch den ersten Rabatt) reduzierten Hotelpreis abgezogen. Sind Preisermäßigungen an das Lebensalter gebunden - z. B. Seniorenrabatte, ist das Alter bei Reiseantritt (außer Kleinkinder) maßgebend und daher vom Reiseanmelder bei Buchung anzugeben.

Kinderermäßigungen und Kleinkinder
Allgemein gelten die ausgeschriebenen Kinderermäßigungen nur in Verbindung mit zwei voll zahlenden Personen. Kinder unter zwei Jahren reisen kostenlos, ein Kinderbett wird auf Wunsch (zum Teil gegen Gebühr) vor Ort bereitgestellt. Ein Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz im Flugzeug besteht bei Kleinkindern nicht. Achtung: Entscheidend für die Kinderermäßigung ist generell das Kindesalter am Tag der Rückreise. Sollte das Kleinkind während der Reise sein zweites Lebensjahr vollenden, kommt der Kinderpreis zur Anwendung. Ihr Kleinkind muss bereits bei Buchung als Kind angemeldet und das Alter bei Rückreise angegeben werden. Wird das Kindesalter bei Buchung nicht korrekt angegeben, besteht das Risiko, dass die Beförderung des Kindes verweigert wird oder einzelne Leistungsträger Nachbelastungen vornehmen, die dann vor Ort zu entrichten sind. Keine Kinderermäßigung bei NURFLUG-Buchungen.

All-Inclusive-Hotelanlagen
Um die Al-Leistung in Anspruch nehmen zu können, ist oftmals das Tragen eines Plastikarmbands notwendig. Dieses Kennzeichen zeigt jedem Hotelangestellten, dass Sie berechtigt sind, die AI-Leistungen in Anspruch zu nehmen. Die AI-Leistungen enden mit der Zimmerräumung, üblicherweise gegen Mittag am Abflugtag.

An- und Abreisetag
Nach internationalen Gepflogenheiten müssen die Zimmer in allen Urlaubsgebieten am Abreisetag in der Regel bis mittags geräumt sein. Am Anreisetag stehen die Zimmer erst ab mittags zur Verfügung. Diese Regelung gilt unabhängig davon, wann Sie Ihr Zimmer am Anreisetag bezogen haben und bezieht auch Nachtflüge ein. Wir bitten um Verständnis, dass Hotelküchen vereinzelt Mahlzeiten bei späterer Ankunft im Hotel oder sehr frühen Abreisen nicht zur Verfügung stellen können.

Bautätigkeit
Selten werden Bauvorhaben von Behörden oder Dritten angekündigt. Stillgelegte Baustellen werden oft quasi über Nacht wieder aufgenommen. Unsere Reiseleitung informiert uns, wann immer eine Baumaßnahme bekannt wird. Wir werden Sie in diesem Falle schnellstmöglich in Kenntnis setzen.

Besonderheiten
Bitte beachten Sie, dass in den VAE allein reisenden Gästen unter 21 Jahren der Check-In im Hotel verweigert werden kann. Die Behörden der Kap Verden erheben für Gäste über 16 Jahren eine Abgabe, vergleichbar einer Kurtaxe, von derzeit Ä 2,00 pro Person und Nacht (max. für 10 Nächte), die bar vor Ort zu entrichten ist. Jeder Nutzer eines Hotelzimmers in Dubai ist verpflichtet, vergleichbar einer Kurtaxe, eine Abgabe an den Staat Dubai pro Zimmer und Nacht zwischen derzeit Ä 1,40 und Ä 4,00 in bar bei Check-Out im Hotel zu zahlen.

Check-in
Meldeschlusszeit am Abfertigungsschalter ist jeweils 90 Minuten vor der angegebenen Abflugzeit. Sollten Sie am Abfertigungsschalter in einer Warteschlange stehen und bis spätestens 45 min. vor Abflugzeit noch nicht abgefertigt worden sein, melden Sie sich bitte beim Abfertigungspersonal.

EC-Karten
Bei einigen Banken werden aus Sicherheitsgründen die EC-Karten zur Geldabhebung im außereuropäischen Ausland gesperrt. Besonders in Ägypten kam es in der Vergangenheit zu Problemen bei der Nutzung von EC-Karten. Bitte informieren Sie sich daher vor Reiseantritt bei Ihrer Hausbank, ob Ihre EC-Karte möglicherweise gesperrt ist.

Internetnutzung/Wlan-Empfang
Wir bitten zu berücksichtigen, dass abhängig des Nutzungsumfanges ggf. zeitweise die Verfügbarkeit in den Hotels eingeschränkt wird. Teilweise kann es auch durch Netzprobleme der örtlichen Anbieter zu Störungen/Ausfällen kommen.

Kleidung
Bitte beachten Sie, dass bei vielen Hotels zu den Mahlzeiten korrekte Kleidung - bei männlichen Gästen lange Hosen - erwünscht ist.

Lärm
In vielen Zielorten führen Hauptverkehrsstraßen mitten durch Urlaubsgebiete. Die südliche Lebensweise und die zum Teil mangelnde Isolierung von Hotelgebäuden tragen zur Lärmbelästigung bei. Für die meisten Menschen in diesen Regionen beginnt das Leben erst mit dem Einbruch der Dunkelheit.

Medizinische Hinweise
Bitte beachten Sie, dass bei Reisen außerhalb der EU für einige gängige Medikamente bzw. deren Inhaltsstoffe strenge Einfuhrbestimmungen gelten können. In machen Fällen ist die Einfuhr möglich, sofern zusätzlich eine ärztliche Bestätigung über den Verwendungszweck und die für die Dauer des Aufenthalts benötigte Menge beigefügt ist. Wir empfehlen Ihnen, sich rechtzeitig vor Reiseantritt bei dem Gesundheitsministerium Ihres Urlaubslandes über die jeweiligen Einfuhrbestimmungen für Medikamente zu informieren. Auf Drogenbesitz jeglicher Art, sogar in Kleinstmengen von weniger als 0,1 g in Reisegepäck, Kleidung oder am Körper, stehen langjährige Haftstrafen. Reisende und auch Transitreisende können an den Flughäfen und bei der Ein- und Ausreise verstärkt auf Drogen kontrolliert werden. Selbst zurückliegender Konsum kann durch Bluttests festgestellt und hart bestraft werden.

Meerseite/Meerblick
Meerseite: Bei Buchung einer Unterkunft zur Meerseite, bedeutet dies nicht, dass Sie ein Zimmer mit Meerblick erhalten. Häufig ist der Blick durch Bäume oder andere Hoteleinrichtungen verstellt. Meerblick: Ist ein Zimmer mit Meerblick gebucht, so ist dieser, falls nicht anders ausgeschrieben, direkt.

Reiseleitung
Bei Buchung von Pauschalreisen und NUR-Hotel Buchungen werden Sie in allen Feriengebieten von unserer deutschsprachigen Reiseleitung betreut. Die Besuchszeiten entnehmen Sie bitte unseren Infomappen. In manchen abgelegenen Hotels finden keine regelmäßigen Besuche statt. Die Reiseleitung ist in diesen Fällen telefonisch für Sie zu erreichen. In Ihren Reiseunterlagen befindet sich eine Adressliste mit Telefonangaben unserer ausländischen Vertretungen/Büros. Begrüßungscocktails und Reiseleitersprechstunden finden teilweise in einem von der Unterkunft abweichenden Hotel statt.

Speisen und Getränke
Im Ausland werden Speisen meist nicht auf die gewohnte Art zubereitet und in vielen Ländern auch nicht so heiß serviert bzw. angeboten. Die Umstellung belastet häufig den Organismus und führt schon einmal zu einer Magenverstimmung. Nehmen Sie in den ersten Tagen keine Getränke mit Eiswürfeln zu sich, seien Sie vorsichtig im Umgang mit ungeschältem Obst. Es ist generell nicht gestattet Lebensmittel aus dem Speisesaal mitzunehmen.

Sport
In einigen Feriengebieten kann an Feiertagen nur ein begrenztes Sportangebot zur Verfügung stehen. Oftmals stehen bei stärkerer Auslastung Wassersportgeräte, Tennisplätze etc. nicht ausreichend zur Verfügung.

Strände
Die Strände sind grundsätzlich öffentliche Naturstrände und der Allgemeinheit zugänglich. Nur wenige Strandabschnitte werden gereinigt. Je nach Strömung können Algen und Unrat angeschwemmt werden.

Unterbringung
Ein Hotel verfügt über Allgemeineinrichtungen wie Speisesaal, Rezeption, Aufzugsanlage, Küche, Swimming-Pool etc. Das bedeutet regelmäßig, dass auch Zimmer in der Nähe solcher Einrichtungen liegen können. Ferner kann es in einzelnen Zimmern zu Beeinträchtigungen durch die Ver- und Entsorgung des Hauses kommen (Müllabfuhr, Versorgungsfahrzeuge, etc.). In der Karibik zeigen sich wegen der feuchtwarmen und salzhaltigen Luft regelmäßig Korrosionsansätze an Armaturen und Metallteilen, dies hat nichts mit Unsauberkeit zu tun. Die feuchte Luft ist auch der Grund dafür, dass in den Zimmern häufig keine geschlossenen Kleiderschränke, sondern garderobenähnliche Einrichtungen für Ihre Textilien zur Verfügung stehen. In vielen Hotels bzw. Ferienanlagen wird die Klimaanlage (soweit vorhanden) häufig der Einsatz besonders leistungsstarker und damit auch geräuschintensiver Geräte erforderlich.

Vergessene oder verlorene Gegenstände
Sollten beim Transfer oder im Hotel Gegenstände vergessen werden, können Sie sich - falls noch vor Ort - an die örtliche Reiseleitung wenden. Sofern Sie den Verlust erst nach Reiserückkehr feststellen, können Sie sich an das zuständige Reisebüro zwecks Kontaktaufnahme mit Schauinsland-Reisen wenden. Der Veranstalter ist bei der Wiederbeschaffung gerne behilflich, soweit dies in seinen Möglichkeiten steht. Eine rechtliche Verpflichtung besteht für den Veranstalter nicht.

Verlängerungen des Aufenthalts
Wünschen Sie vor Ort Ihren Urlaub zu verlängern, wenden Sie sich bitte an Ihre Reiseleitung. Der Aufpreis ist bei der Reiseleitung zu entrichten.

Vor- und Nachsaison
In der Vor- und Nachsaison ist es möglich, dass einige Einrichtungen (z.B. Poolbar) und Sportmöglichkeiten nicht zur Verfügung stehen. Wegen geringer Belegung kann es vorkommen, dass ein Hotelier die Öffnungs-/ Schließzeiten ändert. In solchen Fällen wird eine gleichwertige Unterkunft angeboten. Sofern Ihre Anreise zu einer der letzten Saisontermine erfolgt und es somit während Ihres Aufenthaltes zu einer Saisonüberschneidung kommt, bitten wir zu beachten, dass sich einzelne Hotelleistungen (z.B. Umfang einer gebuchten UAI/AI -Leistung) ändern können.

Wasser und Strom
Aufgrund von Energiemangel kann zeitweise die Strom- & Wasserversorgung ausfallen. Dies gilt insbesondere für die Karibik. Durch anspringende Notstromaggregate kann es hier zu zusätzlichen Beeinträchtigungen kommen. Die Qualität von Leitungswasser entspricht nicht einheitlichen Standards. In einigen Gebieten ist es salzhaltig und als Trinkwasser nicht geeignet. Die Bewässerung der Grünanlagen erfolgt besonders in trockenen Zonen mit Brauchwasser.

Zustellbetten
Bei Buchung eines Zustellbettes kann vor Ort auch eine Liege, ein Sofa oder eine Schlafcouch zur Verfügung gestellt werden. Zustellbetten können schmaler und kürzer sein als Standardbetten. Es muss bei Buchung eines Doppelzimmers mit Zustellbett mit einer gewissen räumlichen Enge gerechnet werden. Auf der Fernstrecke sind die meisten Zimmer mit zwei Queen- oder einem Kingsizebett ausgestattet. Häufig wird dann bei einer Belegung des Doppelzimmers mit drei oder vier Personen kein separates Zustellbett bereitgestellt. Wird bei einer Ausstattung mit King- od. Queensizebetten zusätzlich ein Zustellbett gewünscht, und ist das Aufstellen platzmäßig möglich, kann auf Anfrage durch die Hotelleitung nach Verfügbarkeit ein Zustellbett bereitgestellt werden. Dies ist allerdings zum Teil kostenpflichtig und wird direkt vor Ort berechnet.

Transferinformationen
Italien:
Golf von Neapel (NAP): Bei Ankunft am Flughafen Neapel nach 20:40 Uhr, kann der Transfer nach Ischia nicht mehr am selben Tag durchgeführt werden. In diesem Fall erfolgt eine Übernachtung in einem Hotel in Neapel. Bitte wenden Sie sich nach Ankunft an Ihre Reiseleitung. Der Aufenthalt auf Ischia verkürzt sich dementsprechend um eine Nacht. Bei einem Rückflug von Neapel vor 11.00 Uhr erfolgt der Transfer von Ischia nach Neapel bereits am Vortag (Transfer inklusive). Die Übernachtung erfolgt in einem Hotel in Neapel.
Sizilien (CTA):
Auf dem Transfer ist ein Kindersitz für Kinder von 0-2,9 Jahren obligatorisch. Die Kosten hierfür betragen 18,00 Ä pro Strecke und werden bei Buchung automatisch erhoben.

Transferpreise
Sie haben die Möglichkeit, bei einer NUR-Hotel-Buchung den Transfer zum gewünschten Hotel dazu zu buchen. Bitte geben Sie immer Ihre gebuchten Flugdaten bei der Buchung mit an.

Bei einer Schauinsland-Pauschalreise ist der Transfer selbstverständlich inklusive.
- Die Transferpreise beinhalten den Hin- und Rücktransfer. (soweit nicht anders ausgeschrieben).
- weitere Transferpreise finden Sie unter www.hotel-transfer.de.
- es handelt sich um einen Sammeltransfer mit dem Bus (kein Taxi- oder Einzeltransfer.
- bei Fehlzuordnungen wird die anfallende Differenz dem buchenden Büro in Rechnung gestellt.
- Änderungen der Flugzeiten/-nummern müssen im Hin-wie Rückflug unverzüglich mitgeteilt werden.
Alle Flugzeiteninfos, die nicht direkt bei Buchung eingegeben werden, müssen Schauinsland telefonisch oder per Fax mitgeteilt werden, Kosten (z.B. verpaßte Flüge) die durch Fehlinformationen seitens des Büros verursacht werden müssen von selbigem getragen werden.



Zug zum Flug


Für alle Abreisen ab dem 01.11.2010 ist die deutschlandweite An- und Abreise in der 2. Klasse
der deutschen Bahn bereits im Reisepreis inbegriffen. Zusätzlich umfasst das "Zug-zum-Flug"- Angebot die kostenfreie Anfahrt der Kunden in insgesamt 15 regionalen Nahverkehrsverbünden.

Weitere Informationen finden Sie hier:
http://www.schauinsland-reisen.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/zug-flug



Informationen zu den Reiseversicherungen

Bitte schauen Sie hier:
http://www.schauinsland-reisen.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/informationen-reiseversicherungen

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